针对近年来政府职能运行过程中遇到的热点、难点问题，结合市政务服务热线、行风在线、市长信箱等渠道反映的民生问题，青岛市编委办按照问题导向，组织编制了全国首张《政府部门职责边界清单》（以下简称《清单》），涉及7大领域83项重点事项，监管主体涉及46个政府部门。
《清单》以法律法规和部门“三定”规定为依据，结合青岛政务运行及城市管理实际，首批明确了83项重点事项的牵头部门以及相关单位职责分工，内容涉及食品药品与公共卫生管理、城市规划建设与管理、安全生产监管、交通运输监管、环境保护与生态治理、市场监管与经济运行7大领域，监管主体涉及46个政府部门（含区市政府、功能区管理机构）。
记者采访了解到，诸如网约车监管、城市排污治理、噪声扰民、校外托管班监管等事项，这些多大涉及多个部门，而百姓对主管部门的主体职责及相关部门的配合职责不完全清楚，就容易影响政府的服务水平与效率。《清单》进一步明确了政府部门监管主体责任及相关部门协调配合责任，有利于解决部门工作运行中存在的职责不清、推诿扯皮、衔接不畅等问题，推动部门间建立分工协作、有效衔接的运行机制，进一步提升城市管理和服务水平。
（青岛日报）
