“守望微网格”微信公众号实时征集群众“急难愁盼”问题；“流动服务车”开到一线送服务；施行“摘星夺旗”制度对部门进行挂牌，望城街道——
“四型”机关建设创新活力涌流
7月31日，记者在望城街道栖霞路看到，政府工作人员和网格员正查看破损的路面和古力盖，并联系专业人员，对其进行清理和更换。这是望城街道利用守望微网格为群众解难题的一个缩影。
守望微网格是望城街道以“作风能力提升年”活动为契机，着力建设“四型”机关推出的一项惠民举措。今年以来，望城街道围绕打造学习型、服务型、创新型、实干型“四型”机关主线，配备“五线下沉”办实事工作专班成员，坚持工作推动在一线，梳理思路在一线，问题解决在一线，推动各项重点工作有效落实。
为更好倾听群众诉求、解决群众困难，望城街道探索“微网格”基层治理新路径，建立了农村和城市社区分类实施、分级管理的网格新体系，与组建作风能力提升年暨下沉一线办实事流动车队相结合，利用“守望微网格”微信公众号实时征集群众“急难愁盼”问题，定期将“流动服务车”开到一线送服务，解决上报事件的核实、分流、办理等流程，打造便民、利民、惠民的“一站式”服务平台。目前，累计办理网格事件4453件，调解各类纠纷60余件，参与民生服务4000余次。同时，秉持“问题在一线解决、干部在一线成长”的理念，定期组织望城青年尖兵分成乡村产业振兴组、生态振兴组、组织振兴组、人才振兴组、文化振兴组下沉一线进行实训调研，精准为乡村振兴事业发展中存在的问题“把脉问诊”，提出了一系列可落地、可复制的有效对策建议。
抓项目就是抓发展。望城街道依托“四型”机关建设，成立项目服务专班，访企业、跑现场、下车间，为企业和员工解难题，贴近企业需求和发展实际，宣传惠企政策及相关业务的申报流程，想方设法为企业提供更贴心、更高效的服务。京东云仓是2021年落户望城的电商企业，落户以后，在街道的协调支持下，订单量大幅增长。“京东云仓落户望城后，街道帮我们对接了很多企业，从一开始的日均几百单到现在日均五六千单的单量。”京东云仓负责人左旭东告诉记者。
在服务好群众和企业的同时，望城街道加大机关文化建设力度，对工作制度和工作规程进行了重新梳理和规范，创新打造了“紫藤机关文化长廊”和望城景观长廊。施行“摘星夺旗”制度，按照考核办法对各部门进行五星评定，评选出五星级部门、四星级部门、三星级部门，对部门进行挂牌。对五星级前三名部门挂红旗，三星级部门挂黄旗，充分激发和调动了机关干部工作的主动性和积极性，进一步发挥了机关文化建设的导向、激励和凝聚作用。“今年以来，望城街道持续创建‘四型’机关，创新1115工作机制，建立科部门摘星夺星制度，以优良作风保障了机关干部在工作一线奋力拼搏，全力创建五星级‘四型’机关，奋力跑出了望城经济社会高质量发展的加速度。”望城街道党（工）委副书记王晶告诉记者。
