走到街头宣传防疫知识、送爱心到残友家中、用专业知识精准防控疫情……全市党员先锋志愿队、社会志愿服务队、暑期返乡大学生等多种志愿力量,积极构建起联防联控、高效便民、帮老助困的疫情防控志愿服务网络,有序开展疫情防控志愿服务活动,查缺补漏、有效填空,打通了服务基层末梢。
“我想打疫苗,可是我有高血压,一直在吃药,不过控制得比较稳定。”南京北路社区网格员在上门入户过程中,针对居民提出的问题现场连线医生进行解答:“没事张奶奶,咱们血压稳定住了,也是可以接种疫苗的。”水集街道社区工作人员、网格长、包片干部身穿红马甲,通过“电话+上门”开展地毯式宣传,利用早、中、晚错时入户,对居民存在的顾虑进行详细地讲解,对未及时接种第一针和逾期未接种第二针的居民逐一走访摸排,并针对辖区内行动不便的特殊人员开展上门接送,把服务送到“家门口”。
“请大家戴好口罩、出示健康码”“请注意秩序、保持间隔距离,做好个人防护”“请配合测体温”……连日来,水集街道招募的160名暑期返乡大学生,经过疫苗接种服务培训,他们年轻的身影活跃在市文化中心、琴岛路社区党群服务中心、深圳路社区党群服务中心、荷塘广场等四个新冠疫苗接种点,为疫苗接种居民提供引导、扫码预约、填表、留观等各种志愿服务。“真要感谢志愿者的帮助,多亏了他们在现场帮忙维持秩序,还身兼宣传员、疏导员和引导员,我们的工作效率也提高了。”南京路大社区副主任戴晓东说。
在沽河街道新冠疫苗接种点,党员志愿者们也是齐心协力忙碌着,引导区的党员志愿者引导村民进场,组织大家有序排队,指引填写表格;接种区的志愿者协助医生对接种的学生进行分流;留观区的志愿者组织留观工作及应急情况处置工作;服务区的志愿者搭建乘凉棚、为排队等候的群众送水……党员志愿者们全天候坚守岗位,有条不紊地为群众提供引导、接待、答疑、留观等各项服务。
“大家拿好手上的表格,填好个人信息”“请大家先过来测血压”“您确认二维码扫描个人信息了吗?”……在望城街道后塔社区党群服务中心疫苗接种点,爱心港社会工作服务中心志愿者和社区干部们引导村民有序接种,他们的热情安抚了很多人紧张的情绪。在看似简单的志愿服务背后,志愿者们需要从简单的医务室工作到收集群众接种资料,从整合登记普查的信息到分类存放医疗垃圾等方方面面学习理论知识,为市民提供了更专业的志愿服务。