“岸芷汀兰小区门口坑坑洼洼，能否维修？”
“近两年由于潍莱高铁建设、G204烟沪线及连接线改建工程封路施工，造成青岛南路车流量非常大，部分道路出现坑坑洼洼，我们今天下线后就落实修复，确保25日前完工。”针对市民提出的问题，望城街道党工委副书记、办事处主任吕鹏飞在做客FM100.7《行风在线》直播间时给出了明确办结日期。4月25日，记者来到青岛南路岸芷汀兰小区西大门看到，原先坑凹不平的路面已修复平整。“当时反映问题时没想到会这么快给予回复，也没想到真的兑现了‘承诺’。”市民张先生边说边竖起了大拇指。
4月19日，由市政府办公室、市融媒体中心联合主办，莱西广播电视台（频率FM100.7兆赫）承办的舆论监督类热线直播节目“行风在线”节目正式启动，共安排60个部门和单位上线。截至4月23日，市综合行政执法局、市住房城乡建设局、水集街道、龙水社区服务中心、望城街道主要负责人做客节目直播间，围绕各单位关于“城市品质提升”管理职能与市民进行在线交流，共计受理问题123个，答复率100%，满意率93%。
“一通热线电话带来了小区环境大变样，这样的‘对话方式’可以多搞几次！” 万福馨苑业主看着正在小区墙外建设的垃圾集中收集点满意地说道。类似的事还有不少。部门主要领导线上接收市民意见建议，线下立即整改落实。校园周边摆摊设点现象消除了，杭州路路灯建设工程将于下月开工，老旧小区改造计划正加快进度……这些看似是小事，却是关系百姓切实利益的大事。
“本周‘行风在线’我们重点聚焦市容环境整治和城市精细化管理。”市政府办相关负责人表示，下一步，将在全市范围内持续开展市容环境整治行动，全面提升城市市容环境面貌和精细化管理水平，实现城市品质、竞争力和宜居水平显著提升，让市民有更多的获得感、幸福感。
