家家有老人、人人会变老,养老关乎千家万户。我市一直引领全社会像重视教育一样重视养老、像关爱儿童一样关爱老人,形成政府主导性、部门协同性、镇街重视性、个人认同性和社会共识性的强大合力。院上镇丽馨居家养老综合体是我市探索农村养老服务的新样板,让农村老年人体验到家门口养老的幸福,人民群众的获得感、幸福感、安全感也进一步增强。
“5A级”养老服务——
农村老年人家门口可享
院上镇大刘自然村94岁的郭尊英是特困户,没有子女,身患多种疾病不能下床,生活照料全凭老伴一人打理。老夫妻原来还能种点庄稼补贴家用,近几年随着老伴身体变差,洗衣做饭、料理家务等家务活也逐渐不堪重负。
如何破解像郭尊英一样的特殊老年群体居家养老难题?
市民政局探索通过政府购买服务的形式,引入了居家养老专业服务团队——青岛丽馨居家养老服务中心。中心形成了集居家社区养老、日间照料、医养结合、就餐送餐、志愿服务、助老为老于一体的农村居家养老服务模式。按照合同约定,中心对半失能老年人每月服务时间不得低于45小时、对失能老年人每月服务时间不得低于60小时,提供的专业化上门服务涵盖了生活照料、精神慰藉、家政服务、康复护理等各个方面,农村老年人在家就能享受到和城里一样的“5A级”养老服务。
在武备卫生院和院上卫生院分别建立丽馨居家养老专用病房,配备电视机、厨房用具等日常生活设施和医疗设备。成立3个居家养老医疗小组,定期为老人进行健康咨询和免费体检。同时,他们还建立老年人电子健康档案,每年向医院、民政局定期上传新增特困老人的核心数据。建立心电远程、影像远程及脑卒中、心血管急症绿色通道,对老年人的突发疾病进行及时有效救治。
养老服务站——
助老服务精细温馨受称赞
“我没有孩子,一日三餐、端屎端尿,都是这小两口陪护。一年到头下来,给俺过8个节日,元宵节、端午节、中秋节、重阳节、春节、我生日……老盼着过节,可幸福咧!”82岁的段武令因车祸瘫痪,不能下床。青岛丽馨居家养老服务中心的李红和刘卫星每天都要来段大爷家,扫地、做饭、收拾房间、测量血压、陪聊天……根据老人需求,每次都呆上小半天。经过两人的精心照料,老人现在已经可以慢慢下床。
由于院上镇地域广阔,自然村庄分布广(达100多个),社区居家养老服务中心很难实现全覆盖,老人出行不方便、不安全。为此,丽馨居家养老服务中心统筹服务规划、人员分布等因素,在大刘自然村、岘沽新村、徐家屯自然村、武备三村率先启用养老服务站,为老人们提供助餐、娱乐、查体等众多服务,书画室、棋牌室、休息室、健身器材、乒乓球台等一应俱全。在相关部门的共同努力下养老服务站经常开展形式多样、接地气的群众性社会文化活动,服务更加温馨、多样、精细,康、娱、融相结合,让老人们爱上这个“托老所”。
“原居安老”——
老人生活好子女操劳少
作为民生事业的养老服务业的快速发展,既能拉动消费、扩大就业、促进经济社会发展,又能保障和改善民生、促进社区治理社会和谐、解除子女特别是外出务工人员的后顾之忧。
“这里提供午餐,又有伴儿一起玩,服务人员充满爱心,比自己家都好。”76岁的郭春修是最早一批入住的老人之一,有了养老服务站以后,加上厨师科学的饮食搭配,这几年他的心情和气色都好了,身体也硬朗了。
几年前,郭春修远没有如今这般悠哉。“妻子已经去世多年,孩子都在县城上班。”郭春修说,他一人在家生活,儿女都不放心。郭春修曾尝试到女儿家居住,可不到一个月就嚷嚷着要回村里。由于对家乡的留恋,让老人们固守乡村,渴望能在故乡“原居安老”,白天入托接受照顾和参与活动,晚上回家享受家庭生活,这样既不离开自己熟悉的环境,又能得到专业人员的照顾,还省去了子女跑前跑后照顾的辛苦。
丽馨居家养老服务中心主任周丽丽从农村老人生活习惯与消费观念入手,将社区养老服务对象划为7个片区,每4-5名老人配备1名专职服务人员,实行专岗专责。“单靠养老服务站还无法满足需求,服务站应该是辐射中心,居家养老服务要将服务送到老人家中。”周丽丽说。