记者 李焕青 通讯员 隋志杰
4月26日,在望城街道青岛天才豆图书有限公司的电商工作室内,看着几名正在忙着接单、打印订单的电商客服,公司经理孙平高兴地说:“真没想到今年的订单能有这么多,我们的图书现在是供不应求。”
青岛天才豆图书有限公司是一家以儿童图书出版和发行为主的公司,面对新冠肺炎疫情带来的冲击,公司积极转变销售策略,通过网络销售,一季度销售额为331万元,同比增长286%,一季度实现图书销售开门红。
其实,疫情来临之初,青岛天才豆图书有限公司的形势同样很严峻。“因为受疫情影响,我们当时主要面临三方面的困难。一是线下销售几乎为零;二是设在北京的图书仓库封仓不能出货,莱西的图书仓库虽然能出货,但是工人不能按时正常复工;三是因为高速封路,物流不畅,印刷厂里的图书运不进来,货源紧张。”孙平说。
只要思想不滑坡,办法总比困难多。天才豆图书有限公司大力拓宽网上销售,利用大家宅家防疫的时机,发动员工紧盯网上客户,加大力度开发网上客户。据介绍,疫情严重的武汉其实是儿童图书的主要销售地,受疫情影响,武汉封城,很多网上客户在寻找新货源,公司积极开发新客户,及时为电商客户供货。同时,公司还为武汉供货商做代发业务,既提升了销量,又提高了知名度。
工人不能按时复工,初期的发货打包都由孙平和父母完成。因为企业工人大部分是莱西籍,为做好复工准备,从过年开始,孙平就在企业微信群里要求员工,除了每天报告自己和家人的身体状况、有无接触外人等情况外,员工每天上午、下午各发一遍自己的定位,确保了2月12日企业工人的正常复工。
物流不通,印刷好的书籍运不进来,天才豆公司只好自己出车去拉货,但是,因为没有通行证,车辆不能走高速路。市文广新局和市交警大队得知这一情况后,急企业之所急,联合行动,仅用2个小时就为企业办理了车辆绿色通行证。
“我们现在最愁的是印刷厂的设备不够用,完成不了订单业务。这不,现在我们跟印刷厂的合作模式也变了,为了帮助印刷厂扩能,我们买印刷设备来顶印刷费。” 说是犯愁,但话里话外无不透出孙平对公司现在业务的满意来。
“只要盯紧市场需求,及时求变,就能危中寻机,拓开大市场。”孙平信心满满地说。