记者 葛虹虹 通讯员 左宁
“一次办好”包括常见的“零跑腿”“全程网办”“只跑一次腿”,是“放管服”政策的升级版。为深入推进审批服务便民化,实现“一次办好、群众满意”,去年以来,市场监管局审批窗口坚持需求导向,解决群众期盼,全面规范审批程序,强化细节,优化许可环境。
全面梳理 “一次办好”事项,创新“一次办好”服务方式,完善“一次办好”服务网络体系,强化“一次办好” 支撑条件,发挥法治保障服务作用,开展接地气服务专项行动。通过以最小办事单元为基础将审批大项拆分到子项,保证一次性告知;依托办理系统,全力推进全程网办;办审结合,全面压缩办理周期,切实提高市民办事的便捷度和满意度。同时,针对办事慢、多头跑、来回跑等突出问题,创新推出便民“公众号”利用手机网络随时掌握业户办证进度、深化“互联网+政务服务”全力打造“审批减材料、减环节,办事效率高、服务质量优”的服务型审批窗口。