我市在市内主要媒体设立“民情速递”专栏，通过电话和电子邮箱征集线索，市委宣传部将按照工作流程认真抓好问题督办，并根据问题办理进展情况组织媒体进行跟踪报道。
一、征集内容
1、工作和生活中遇到了堵点、痛点、难点问题；
2、发现的服务便民化不担当、不作为问题；
3、遇到执法部门在执法过程中存在多头执法、重复执法等乱执法问题；
4、发现各类生产经营活动中存在的苗头性、倾向性、突发性或蕴含安全风险隐患问题；
5、在项目建设、企业发展和优化营商环境方面的意见建议。
二、征集方式
1、 市广播电视台：
电话：88460778
电子邮箱：lxgdsjt@qq.com
2、市新闻中心：
电话：58821761
电子邮箱：a88470000@163.com
3、半岛都市报社莱西站：
电话：15092243277，83961002
电子邮箱：476677807@qq.com
4、大众网莱西新闻中心：
电话：15689961158
电子邮箱：ysyb77@126.com
5、掌上莱西（微信公众号）：
电话：88498977
电子邮箱：1969928396@qq.com
6、莱西在线网：
电话：13964209800
电子邮箱：378680827@qq.com
物业不执行空置房收费标准
一、反映问题
根据新的物业收费标准，空置房六个月以上，水、电不用的只需要缴百分之六十的物业费，好多小区都打电话给业主去签申请，城市印象物业不执行，我们业主应该怎样维权？
二、办理情况
根据山东省政府令第317号《山东省物业服务收费管理办法》等规定，房屋空置满6个月以上的，由业主事先向物业企业提出书面申请，物业企业依申请受理经双方确认后，自申请之日起实施物业费减免（按非空置房物业费标准的60%交纳）。市市场监督管理局已提醒告诫青岛豪瑞物业管理有限公司严格按照空置房物业费减免程序规定受理申请并实施减免，若拒不执行减免政策，市市场监督管理局将依法纠正并予以处罚，物业企业表示严格执行减免政策规定。
海鲜店机器噪音扰民
一、反映问题
月湖小区早市皓海楼海鲜店，机器24小时运转，发出噪音扰民，严重影响睡眠。
二、办理情况
接到舆情督办通知后，市综合行政执法局执法人员立即对月湖小区早市浩海楼海鲜店进行现场查看，对当事人宣讲了相关的法律法规，告知噪音扰民的处罚力度，当事人表示将安排维修工人对制冷室外设备进行检修，将噪音降到最小。下一步，执法人员还将对该处群众反映问题进行重点关注，若噪音过大，将及时责令当事人整改。
