□莱西市情/莱西新闻/莱西新闻网 记者 刘笑伶
莱西家政市场的领头羊、山东省妇联吸纳为爱心大姐联盟会员单位、世界中医药小儿推拿协会会员单位、山东省家庭服务协会莱西市唯一理事单位……这些成绩的获得源于一个叫程彩红的济南人，她是青岛程彩虹家政服务有限公司总经理，其创办的公司坚持“精品家政、金牌家政、服务一流”的服务宗旨，先后为我市500余人解决了就业问题。
1993年，还沉浸在准妈妈幸福中的程彩红，公公突发脑溢血瘫痪失语，婆婆多年体弱多病，而后丈夫又因病住院，需常年服药治疗，一家五口人，老弱病幼，全靠她一个女人来支撑。为了改变生活拮据的现状，程彩红做起了月嫂等家政服务工作，工作中她认识到了学习知识和科技的重要性。她克服家务事多、时间紧的困难，抓住一切时间和机会进行学习，参加各种考试，先后获得了“母婴护理高级讲师、小儿推拿讲师、催乳师讲师、养老护理讲师”等职称，并充分掌握了母婴护理与家政服务的相关知识和技能，成为母婴护理的行家里手。
“经过长时间对莱西市场的考察，发现这一行业的空缺，这里人均收入虽然不如大城市，但有政府的扶持，经济发展也很快，且劳动力资源丰富，做家政公司应该大有可为。”为了使多年来积累的经验让更多的客户受益，程彩红毅然带着满腔的激情离开家人，独自从济南到莱西开发新的市场。2012年，她在莱西创办了以“母婴护理”业务为主的青岛程彩虹家政服务有限公司，专业提供家政服务员、月子护理、小儿推拿、老年陪护等服务。从申办注册公司，到开通公司网站，再到安排员工参考职业证书，一路走来得到相关单位和部门以及热心市民的诸多帮助。
创业之初，程彩红遇到了不少困难，市场不成熟，许多顾客不太信任一个刚成立的月嫂公司，于是她想到了市妇联。市妇联组织开办的女性幸福大讲堂、父母学堂，让她科学的育婴理念逐渐被广大群众所接受。此外，针对家庭服务业服务的工作内容、技能要求，她为公司制定并施行了入户服务行为规范和月嫂分级标准，分为12个专业项目对学员进行培训，并按照我市地域特色和饮食习惯，适时调整了月子餐搭配等培训课程，公司被北京大学小儿按摩网独家授权为青岛地区指导中心。通过一年多的努力，彩虹家政服务公司已在市场上占有了一席之地，打开了局面。
为了规范我市家政服务行业，共促家庭服务业繁荣发展，程彩红于2015年6月带头组织成立了山东省县级市第一个家政服务行业协会——莱西市家政服务协会，并担任了会长这一职务。在她的带领下，积极组织了莱西市家政服务行业2015年职业技能大赛，并参与承办了山东省家政服务行业创新发展论坛会。今年6月份，又成立了莱西市家政巾帼创业园，培训与家政有关的相关业务，开通了二胎婴幼儿早教托管中心，并在马连庄镇建立了一条老年人床上用品生产线。所有的付出，为的就是服务全市有需要的老人、妇女和儿童。
