□莱西市情/莱西新闻/莱西新闻网 记者 侯义凤
“可乐冰淇淋、锅烧乌冬面……”在青岛天天购电子商务有限公司,几名年轻人,利用简单的食材和一部摄像机,制作成2分钟左右的视频——“最美的味道”发布到网络平台,通过吸引粉丝,适时地推介微店“虎虎的吃货世界”,将我市土特产品售卖到全国各地,仅一年时间微店销售额就达到了300多万元。“这种新型的社交型电商模式,虽然与传统电商相比还有一定差距,但这是未来电商的发展方向。谁能及时抢占这块阵地,谁就能抢占电商发展的先机。”日前,记者来到青岛天天购电子商务有限公司,总经理吕小虎告诉记者,这是天天购对传统电商向社交型电商转型的有益探索。
翻开天天购的发展历程,记者发现,公司以厨房电器类产品线上推广销售起家,通过创新引领,在加快新旧动能转换中,积极从传统电商向社交型电商转型,成为新电商时代的“领跑者”。从无到有,天天购现已成为线上厨房小家电销售领域全国第一,在青岛拥有自己的运营中心,业务遍及全国90%以上省份的现代化电子商务公司。
2013年,在网络购物市场快速向前发展、彰显出巨大市场潜力的情形下,青岛天天购电子商务有限公司顺势而生,主要为美的、九阳等国内一线品牌的厨房电器类产品进行线上推广销售,当年营业额就达到8000万元。2014年,公司又借助淘宝平台正式进入电子商务领域,短短几个月,月销售额就突破1000万元,当年交易额突破3亿元。2015年美的生活电器旗舰店成功入驻天猫商城,销售额呈直线上升状态,交易总额达到7亿元。2016年“双11”仅用15分钟,交易额突破1000万元,最终交易总额达到3801万元,年交易总额突破了10亿元。今年“618”年中大促当天销售额就突破900万元。
成绩振奋人心。但当很多人还在忙着研究电商怎么做的时候,青岛天天购电子商务有限公司总经理吕小虎却已经跳出成绩的束缚,开始积极地思考电商转型的问题。吕小虎告诉记者,传统电商模式的流量瓶颈凸显,增长速度明显放缓,实现电子商务创新发展,培育、挖掘新动能是关键。“未来电商的形式不再只局限于淘宝、京东等,可能在自媒体上拿手机随便拍的一幅照片、一个视频、一段直播,都能衍生出商机,成为电商。”他认为电商经过十多年的高速发展,已经变成传统行业了。随着微信、微博、美拍等网络社交成为当代人沟通的主要载体,社交平台逐渐布局电商模式,电商也逐渐从传统电商1.0模式步入社交型电商2.0时代。“过去电商1.0的时代,购物是没有任何社交属性的。用户依然是一种‘去购物’的状态,一般都是有想法和清单的。而移动社交电商真正实现了‘在购物’的24小时状态。我们任何时候都在社交圈内,所以任何时候都有购买商品的可能,同时购买的想法是被推送的。”吕小虎说道。
抓住传统电商向社交型电商转型的契机,2015年,天天购旗下的万行三禾团队创建了美食自媒体品牌——“最美的味道”,在新浪秒拍、微博、微信、优酷视频等网络平台发布原创视频,教大家如何做菜,寻找美食。同时,他们还涉足了时下最为火爆的网红直播,直逼时尚前沿。目前已有20个签约主播,在映客、花椒、淘宝直播、天猫直播、一直播等国内火爆直播平台,进行美食网络直播服务,打造美食类自媒体,美食达人、网络红人等。通过微博、微信、视频网站等平台发布原创视频,吸引固定粉丝200多万,单条最高点击量在1700万左右,全网收视超5000万。天天购还将自己的网络号召力与实体经营相结合,延伸产业链,先后为美的集团、波尔旺肉业等提供视频宣传,形象塑造等服务。
“不论是原创视频还是网红直播,吸引的都是粉丝,打的都是文化牌,最终指向的都是经济。”吕小虎说,“先用内容和文化吸引粉丝,再植入一些商业元素,这样不会引起粉丝的厌恶感。”2016年,天天购整合线上线下优势,创建网店“半岛农哥”和微店“虎虎的吃货世界”自有品牌,销售地瓜、芋头、油桃等我市出产的农产品。双十一期间,半岛农哥天猫旗舰店共销售地瓜60000斤,芋头5000斤,南瓜2000笔,使地瓜的收购价格由0.5元/斤迅速涨到1.2元/斤,线上交易价格达到3.9元/斤。到后来甚至出现了本地无地瓜可收的情况。视频和直播为“半岛农哥”和“虎虎的吃货世界”提供了重要的推广渠道。“店铺出售红薯,我们可以在视频中展示拔丝红薯、香炸薯条等美食的制作方法,推介产品的同时为消费者提供更多的生活选择。”吕小虎表示:“新电商”时代已来,拥抱变化,把握趋势,加速转型步伐,才能成为消费领域永远的领跑者。