今年以来，市人社局创新提供“星级管家、微信普法、争议调解”三项服务，积极做好企业的“贴心人”，助力企业发展。
提供“星级管家”服务，帮企业“管好家”。根据全市企业“绿、蓝、黄、橙、红”用工诚信评定等级结果，提供相应的1-5级“管家服务”，通过分级管理企业的劳动合同签订、招退职工台账建立、保险费用缴纳、员工入职培训等事项执行情况，及时帮助企业找准“风险点”，制定“漏洞修复”措施，帮企业“管好家”。截止7月份，共分级为企业提供管理服务20余次，帮助6家企业规避了劳动合同拟订合法性等“风险点”。
提供“微信普法”服务，给企业“上好课”。依托手机微信平台建立的“企业劳动争议调解”交流群，开辟了“以案示警”、“政策解读”、“有一说一”三大板块，通过编写劳动争议案例分析、解读《劳动法》、即时回答问题等方式，免费为群内企业负责人提供相关法律服务，给企业上好“普法课”。今年以来，通过微信群发布典型案例分析6个，为企业免费提供法律咨询服务70余人次。
提供“争议调解”服务，让企业“安下心”。在各镇街成立了一支由人社、法院等部门联合组成的“劳动争议调解服务队伍”，通过进企业开展专题讲座、案例研讨、庭审观摩等方式，对企业调解员进行培训，增强对各类劳动争议矛盾的调处化解能力，在企业中培养出一批“调解能手”，给企业平稳发展吃上“定心丸”。今年以来，共开展企业调解员培训4次。
（万馨蔚）
