“大叔，办理业务需要的材料准备好了吗？您腿脚不方便，我今天去镇里办事，接你一起去。”姜山镇网格员梁雄风来到柴岚自然村村民于君臣家中，为他办理业务提供服务。梁雄风每周都要去网格内各家中走访，了解并解决村民的实际问题，这是姜山镇发挥网格员作用的一个缩影。
今年以来，姜山镇充分发挥网格员“战斗员”“宣传员”“服务员”作用，以“平安姜山，服务群众”为建设目标，持续强化党建引领，深化拓展“莱西经验”，不断优化“网格+”治理模式、大力提升服务水平。
网格就是每个网格员的“责任田”，他们的职责就是负责网格内各项问题的巡查发现并处理、上报并回复。姜山镇为实现乡村治理更有效，探索形成了“党建为引领、网格为单元、管理为基础、服务为目标”的现代治理体系。建立“镇党委——新村党群服务中心——新村党委——网格党支部——党员中心户”条块融合、上下联动的组织体系和工作格局。通过选聘素质过硬人员，完善职责分工，为网格员配备工作手机等设备并安装手机端APP，建立网格化管理服务工作专群。通过线上线下相结合、集中培训和个别指导相结合的方式，加强网格员培训；细化网格员考核、星级评定等标准，优化网格员管理考评机制。“网格员分工明确，责任到人，带来的最明显变化，就是现在小问题不出网格，大问题不出新村。”综治中心主任王宝金告诉记者。
姜山镇将网格化管理注入科技元素，以“莱西市社会治理智能化平台”为依托，建立上可联通市级治理平台，下可联接微信、手机端APP等终端的网格化管理服务平台，将人员管理、检查考核、信息汇集、问题提报、分流办理、督查督办、汇总分析等功能高度融合于一体，网格小区域，融合大舞台，实现与上级、与各职能部门、与网格员上下联通、协调联动，极大提升网格化管理服务的质量和效益。
