姜山镇亲情服务提升发展新动能

　　千亿级新能源汽车产业特色小镇、山东省第一个基金小镇、投资100亿元的姜山文旅小镇、投资200亿元的光彩小镇、投资50亿元的姜山水镇、投资10亿元的光合文旅研学小镇……一个个高端大项目在姜山镇接踵落户，2017年，姜山镇新引进项目37个，总投资460多亿元，其中12个被确定为青岛市2018年重点项目。姜山镇有关负责人介绍说，“大项目的成功引进，是我们‘人性化、精细化、效率化’亲情服务的结果，亲情服务，征服了客商，赢得了项目，提升了发展新动能。”

　　干部包联，亲情服务送上门。针对全镇项目多、企业多、需要帮扶事项多的实际，制定包联服务企业制度，从班子成员到一般机关干部，每两个人一组，包联1个已投产或在建企业，每月至少到包联企业开展“走亲”访问一次；镇级统一制定《走访企业明细表》，机关干部对走访了解的问题，逐一列出问题责任清单，明确责任部门、责任人和完成时限，由相关职能部门按清单具体办理，并由督查室跟踪督察通报完成情况。通过包联服务，先后解决了奥司登精密铸造有限公司环评手续办理、国轩电池消防设施配套、北汽新能源汽车产业基地专线供电等问题300多件次。“走亲”式包联服务，成为姜山镇服务招商的硬品牌，赢得了客商的信赖和支持。

　　搭建平台，企业之间手拉手。为促进企业间相互交流与沟通，实现抱团发展，合作共赢，镇党委政府牵头成立了姜山镇企业家协会，先后发展成员单位230多家。组织协会成员之间建立了微信交流平台，通过微信平台交流促成了产业链之间互通有无、短板互补。青岛奥司登精密铸造有限公司总经理赵爱军说：“原来我们公司有些破损的机械部件都要跑青岛、济南去选购，加入企业协会后才知道，镇内华通企业就生产这一类机械部件，根本不需东奔西跑，在镇内就可以直接解决问题，省事省心又省钱”。通过企业家协会引介，欧莱仓储、沃夫特机械、海诺生物等10多个企业建立了产业合作关系，企业家协会成为企业间资源共享、共同发展的“新桥梁”，特别是2017年开展的半年协会联谊活动，先后邀请了青岛农商银行、中国银行青岛分行等11家金融企业与协会企业负责人当面对接，现场达成低息贷款3.6亿元，有效解决了部分企业资金短缺问题。

　　创新载体，手续办理一条龙。为畅通项目服务“最后一公里”，结合市级审批权限下放和姜山新城的发展需要，镇党委政府在工业区核心位置，新建了1560平方米的行政服务中心，市国土局、市场监督管理局、食药监局3个单位在行政服务中心设立了分支机构，并派出工作人员进驻中心，115项行政审批权限全部统一纳入中心办理，并建立了行政审批网络平台，镇内项目审批服务、劳动保障、代理事项等全部一个平台办理服务，尤其是对新签约项目开工建设所涉及的土地、建设、环保等手续实行“一条龙”快捷代办。同时，在服务中心内部和周边新安置了海关、物流、银行、企业协会、园区公安派出所等10多个现代服务职能机构，为企业提供延伸服务，建成了项目综合服务港。2017年，服务港先后办理企业环评等业务事项1760多件次，完成基金注册78支，三个募集资金200多亿元，既缩短了项目手续办理时间，又简化了办事程序，加快项目发展进程，全镇青岛市重点项目由6个增加到12个。

　　现场办公，服务企业零距离。工程建设的顺利推进，是项目达产受益的前提。针对全镇建设项目多、投资额度大、服务事项集中的实际，姜山镇对每一个开工建设项目，都安排专人靠在工地上现场办公，与在建项目负责人面对面沟通，了解项目每天的推进情况，落实措施加快建设。对青岛市确定的重点项目实行重点对待，安排经贸委骨干人员全天候靠在施工现场，坚持24小时服务推进“不断线”，对项目建设过程中遇到的施工队伍、资金周转、供水供电等困难，一律现场协调和处置。泰和兴业落户后，针对企业生产工期要求快、厂房需求时间急的现状，现场服务人员与企业直接对接协商，对符合条件且一直闲置的金升伟业企业的厂房全部租赁，仅用3个月时间就进入生产阶段，既解决了企业发展需求，又盘活了现有资源。2017年，通过开展现场办公，先后帮助企业解决各类难题136项，实现了项目建设“零障碍”。