为持续优化营商环境,展现政务服务的速度与温度,今年以来,市行政审批局秉持对医疗卫生“特殊行业”,对医生护士“特殊群体”,实施政务服务“特殊关爱”的理念,推出医疗机构、医师和护士注册数智化改革。近日,《青岛市医疗机构、医师、护士注册数智化改革试点工作方案》正式印发实施,在青岛市本级和莱西市开展改革试点,力争2022年年底前,在省内率先实现医疗机构、医师、护士电子化注册专网系统与通用审批平台的互联互通,在全国率先建立智慧应用场景丰富的医疗卫生政务服务平台体系。
“细调研”,聚焦医护行业,找准问题症结。深入一线开展调查研究,到辖区卫生院、卫生室实地了解申请过程,深入办事大厅现场详细征询群众的办事体验,广泛征求“两代表一委员”意见建议,全面梳理医护领域注册审批难点堵点问题,摸清制约医疗机构、医护人员审批工作有效开展的根本原因。
“严论证”,坚持问题导向,寻求破解办法。围绕注册系统没有上传附件材料功能,专网系统与山东政务网不通,系统无警示提醒功能等实际问题,与上级部门和网络系统工程专家等进行严密科学的技术论证,聚力打通山东政务服务网、青岛政务服务通用审批平台与医疗机构注册专网的壁垒,实现系统升级改革、数据互联互通、审批流程再造。
“真服务”,关注医护群体,高效办理注册。从优化系统功能应用入手,增加电子材料上传、历史材料调用、智能导办等模块,实现无感提醒、无纸化申报、线上踏勘流转,推动医疗机构、医师、护士注册由网上可办向全程网办、好办易办转变,为5200余名医护人员提供“不见面”“零跑腿”办事服务。
“快推进”,坚持顶格协调,强力推进试点。建立健全工作机制,联合行业主管部门成立改革试点工作领导小组,定期召开推进会议,制定《莱西市医疗机构、医师和护士注册数智化改革工作方案》,确保青岛在我市改革试点工作高质量完成。改革实施后,预计全年为我市医疗机构、医师和护士工作节约成本160余万元,实现“小切口”改革带来关键性牵引效果。