3月24日,青岛市卫生健康委员会发文批复,同意确认夏格庄中心卫生院为二级综合医院。自开展二级综合医院创建工作以来,在市卫生健康局和夏格庄镇党委政府的正确领导下,夏格庄中心卫生院多措并举、全力以赴,经过全院职工的不懈努力,得到了评审专家一致认可,同意确认夏格庄中心卫生院参照二级综合医院管理的基层医疗卫生机构。二级综合医院的成功创建,将进一步促进医院的规模扩大和专业技术人员、设备设施的配备完善以及医疗质量规范和医疗服务能力的提升,同时满足了周边乡镇群众的就医需求,让老百姓在家门口即可享受二级医院的诊疗服务,有效减轻群众的就医成本、方便群众就医看病。
完善组织建设,规范内部管理。成立二级医院创评工作领导小组,完善相关制度、工作流程以及实施方案,每月定期开展督导检查、全体医护人员培训及考试、考核等工作,实现了医院管理规范化、标准化、制度化、科学化加强人才队伍建设,扎实开展创评工作。采用“请进来+走出去”内外结合的方式,积极邀请三级医院专家走进来对职工进行专业业务讲座以及系统培训,同时带领科室主任和业务骨干外出到平度二院、平度三院、胶州二院、沂源二院和满庄中心卫生院、方城中心卫生院等创建成功的卫生院参观学习,为创建二级医院打下了坚实的基础。
服务流程规范化,科室设置标准化。完善门诊科室设置,优化院前急救流程,对门诊诊室、院前急救区域和住院病区进行重新装修,如:除了开设普通内外科,还增设了神经内科、心血管内科等,进一步规范就诊流程,使医院科室设置达到二级综合医院设置标准。以评促建,加强医院内涵建设。始终坚持把优质服务作为医院文化的动力源泉,把诚信服务作为新常态下医院发展的战略构想,建立“医路跟党、医心为民”宣传阵地,结合制度化管理有效推动医院党建文化建设,塑造医院新的品牌形象。
强化目标责任,绩效管理科学化。形成多劳多得、优绩优酬的收入分配机制,使医院管理工作步入持续改进发展轨迹。在全院上下形成了“管理重担大家挑,人人肩上有目标”的良性态势,并组织两次修订医院规章制度 、岗位职责 、应急预案、全院流程,并编印成册,下发到各科室学习并执行,形成了符合医院实际的管理标准医院各项工作步入规范化、科学化的轨道。开展乡镇卫生院标准化建设,促进医院发展再上新台阶。先后进行了院内路面硬化、医院外墙以及门诊楼、病房楼、办公楼的整体升级改造,医院配有16排CT、DR、美国GE彩超、500MA X光机、全自动生化分析仪、全自动免疫分析仪、全自动尿沉渣分析仪、全自动血凝仪、全自动电解质分析仪、血沉仪、腹腔镜、超声刀、体外冲击波碎石机、电子胃肠镜、动态心电图仪、多功能麻醉机、心电监护仪、胎心监护仪、电除颤仪等高端医疗设备,为医疗业务开展和诊疗服务提供了设备支持。
加强特色科室建设,推进家庭医生签约覆盖率。医院按照“3+N”的家庭医生签约服务模式,组建了10支家庭医生签约服务团队,并实行分片签约管理,以重点人群为重点关注对象, 进行签约履约相关服务。成立家庭医生签约工作室,设立健康小屋自助检测点,并在辖区各村卫生室设立家庭医生服务点,进一步方便了群众就医。打造紧密型医联体,分级诊疗新格局。加强医联体建设,积极引进三甲医院优质专家资源,青岛市市立医院等三甲医院定期安排消化内科、神经内科、妇科等科室专家到院开展坐诊、查房等,通过专家“传、帮、带”,进一步提高了该院医师的诊疗服务水平。医院定期选派业务骨干到三甲医院进修学习,提升专业技术人员执业能力。同时还与上级医院成立远程医疗会诊中心,使患者足不出院就能够与知名专家进行面对面交流,获得知名专家诊治。
加快信息化建设步伐,提升医院核心竞争力。医院更新了HIS、LIS等系统,进一步打造智慧门诊。配备便民服务自助机,群众可以通过自助机完成挂号、缴费、检验检查报告打印等服务,实现了“多卡融合,一卡通用”。强化医疗质量核心制度落实,持续提升医疗安全意识。医院通过加强组织领导,进一步完善各项规章制度,全面提升制度执行力,建立健全质控组织体系,抓好三级医师查房和护理查房制度,确保医疗质量和安全,近年来卫生院无医疗事故发生,各项医疗质量指标达到标准化。
夏格庄镇中心卫生院于2019年11月1日顺利通过由青岛市卫健委组织的一级甲等乡镇卫生院医院等级评价现场评审,2020年1月16日迎接了青岛市卫健委组织的二级综合医院评审。全院医护人员一定会以此次“二级综合医院创建”为契机,以问题为导向,下一步,针对专家组提出的问题做出积极改进。进一步强化对管理工具的使用培训,通过发现缺陷、流程再造持续改进医疗质量;合理的制定学科发展规划,加快亚学科建设步伐,同时注重加强专业技术人员的培养和储备,达到二级综合医院临床科室基本诊疗技术标准和医技科室基本技术项目要求;加强对重点部门医务人员对本专业重点环节、重点部位,院感风险评估及识别能力。坚持持续改进,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”的主题,不断强化内涵建设,努力使医院各项工作更加规范化、科学化,保障医疗质量和安全,为人民群众提供更加优质、高效、满意的医疗服务。二级综合医院的创建成功,不仅是医院工作的新起点,也是医院发展史上的重要里程碑。下一步,医院将以“二级综合医院”评审通过为新起点和动力,进一步强化医院管理,建立长效管理机制,不断巩固和扩大创建成果,为辖区人民的健康保驾护航,为“健康莱西”贡献一份力量!
青岛市市立医院专家到病房开展查房、实地教学工作。
青岛市卫健委专家到院前急救进行评审工作。
家庭签约医生团队进村入户为百姓就诊。
耳鼻喉科诊治工作治疗台。
16排全身螺旋CT。