通讯员 张春霞
为认真贯彻落实市卫生健康局下发的关于《优质服务基层行》的文件精神，进一步提升全院医疗服务水平，夏格庄中心卫生院多措并举，扎实开展“优质服务基层行”活动。
开展业务培训提升业务水平。形成每月一例会进行业务知识培训学习常态化，培训内容包括：《医疗质量管理办法》《医疗纠纷预防及处理条例》等，培训内容丰富，达到公卫、医疗相互培训、相互学习，同时对所培训内容进行测试考核，真正达到人人掌握基础医疗知识的目的。
开展教学查房提升服务能力。每月定期邀请医共体单位——青岛市市立医院专家团队来我院开展坐诊、教学查房等工作，真正让基层老百姓不出远门在家门口就能够享受到三甲医院专家优质的医疗服务，进一步提升老百姓的就医满意度和获得感。
定期展开医疗质量检查提升群众满意度。该院定期对全院进行医疗质量检查工作，由院医务科牵头，联合护理部、院感科等科室，对全院各科室的病历书写、护理文书、院感防控及其相关操作流程对照标准进行检查，对检查中存在的问题，现场指导，及时整改，提升了医疗质量安全的同时，提高群众满意度。
对卫生室进行严要求高标准检查。深入辖区村卫生室进行业务指导和常规性检查，主要对卫生室的院感防控、常规药品的质量保证等方面进行重点检查，确保老百姓能够享受到正规医疗救治，使用放心药品。
夏格庄中心卫生院负责人表示，下一步，卫生院将会继续坚持以“优质服务基层行”为基准，努力提升医护人员的医疗服务水平，力争创办一所让群众满意、让社会放心的公益性基层卫生院。
