日前，中国银行莱西支行营业部值班人员正在厅堂巡值，隔着玻璃突然发现在门前马路上行驶的一辆轿车突发自燃，车底部冒出浓浓的黑烟，车主正惊慌失措的停车自救。值班人员立即报告正在接待客户的主任张所志和安全员吕建霖，主任和安全员闻讯赶往现场，这时车顶已经冒火，车主正站在车前焦急的大喊，周围的行人也无能为力。安全员吕建霖想，车来人往情况复杂，一旦发生车辆爆炸后果将不堪设想。他当即启动消防应急预案，迅速取来放置于营业大厅的灭火器，准确、快速地控制了火势，在消防救援车到来之前把火完全扑灭。
此次突发事件的成功处置，得益于支行对员工日常安全教育和消防应急演练的开展，使应急管理科学化、专业化、智能化和精细化等方面得到全面提升，在突发事件面前能处变不惊，妥善处置。
