所谓偏见，就是个人对某一群体持有的缺乏充分事实根据的态度。英国思想家赫伯特·斯宾塞说：“人人反对偏见，可人人都有偏见。”德国文学家歌德说：“我能确保正直，却不能保证没有偏见。”
有什么对付偏见的好办法呢？对个人而言，首先，要勇于承认，我们自身存在偏见；其次，要深刻认识到，偏见损害了我们的判断力，正如梭罗的一句名言，“放弃偏见永远不会为时过晚”；最后，要有意识地控制那些即刻产生的、无意识的各种偏见。
对社会而言，根据著名的“接触假说”，增加不同群体间的接触是减少偏见的有效方法。有趣的是，心理学家在研究“接触假说”时发现，最有效果的接触是不同群体成员间的非正式互动，而不是正式互动。例如，不同群体的成员为打发时光而待在一起闲聊，就要比将他们召集起来开一个恳谈会更有利于减少偏见。这意味着，润物细无声的方式方法，最能融化偏见的坚冰。
