人生在世，不管是谁，都有着倾诉的需要，小孩、老人、年轻人都是这样。人在高兴、得意、顺利时有这种需要，在失意、烦恼、不顺时，更会有这种需要。倾诉，是人生而具有的一种天性。
倾诉以倾听为条件。既然人人有倾诉的需要，那么，人人也就有倾听的义务。但我们看到，虽然人们希望能有人倾听自己的倾诉，可在对待倾听上，却表现出各式各样的态度，或心不在焉，或冷淡漠然，或如坐针毡，或反客为主，如此等等。
近日看到一篇文章，说一个小女孩放学后问她妈妈：“你最想要什么？”妈妈先说最想要她好好学习，有好成绩，孩子说：“你不要老在我身上打转。”妈妈又说想要大房子，最后随口说想要有个新包替换已破损的旧包，同时气狠狠地训孩子，让她快写作业。孩子碰了个大钉子，含泪去写。第二天，妈妈看到桌上放了一个新包，旁边纸条写着：“妈妈，今天是你的生日，我用省下的零花钱，送你个小礼物。”妈妈看后，流下了泪，后悔昨晚的粗暴。不会倾听，不屑于倾听，既会对人造成伤害，还会丧失相互沟通的机会。
另一种人们通常不爱倾听的是老年人的倾诉，觉得絮叨麻烦，或是陈年的烂谷子，没听上两句，就会打断，说“知道了知道了”，一脸不耐烦，口气硬得冷得像石头。老人只有把话打住，无奈地叹气。这会多伤老人的心啊！老人为何会感到孤独寂寞？很大程度上因为缺少倾听倾诉的机会。
不善于不乐于倾听的情形所在甚多，实在是人世间一大不幸。不会倾听是精神世界的大缺陷，也是世间的大缺陷，所以，才有古来的“酒逢知己千杯少”，鲁迅的“人生得一知己足矣”之叹。足见倾听的重要和宝贵。要让别人倾听自己，需要自己能够倾听别人。曾有智者告诉我们，倾听要设身处地，要全神贯注，要心灵相通，要悲喜与共。倾听并不要求有多少技巧，只要诚心倾听，倾诉者就会感到，而倾听也就会变成一种很愉快的事情，并在自己需要倾诉时也有诚心的倾听者。
让我们都学会倾听，能倾诉和倾听的世界我们大家都需要。
