□ 李思圆
公司附近有几家早餐店, 但这些店通常做不了半年就入不敷出,频繁更换店主。唯有一对夫妻的早餐店在这里开了近十年,价格实惠,收入也很可观。他们能够胜出也有秘诀。
首先,这家店虽小,但打理得规整有序,即使是裸露在外的操作板也擦得一尘不染,让人一看就卫生,吃着也放心。
其次,这家店的夫妻俩非常能吃苦,每天早上5点半开门营业,到了中午12点才关门,节假日也不休息。
而且,这家店的服务态度特别好,他们一脸和气,哪怕顾客催得急,他们也不会不耐烦。
其实这家店卖的东西跟别家差不多,甚至味道还不如别家的好,但之所以能走到今天,可以说他们是靠勤奋取胜的。因为其他家经常想开就开,不想开就不开,而这家店一直都在,时间长了也跟顾客培养起了感情。
不得不承认,有时一个人的成功并非必须要有多么耀眼的优势,只要够坚持、够努力,发挥自己的核心竞争力,就能在某个领域拥有一席之地。
朋友的公司有个行政人员,能力并不出众,但每次公司裁员她都能化险为夷。
这个员工其实比较笨拙,虽然尝试过提升自己,但效果并不明显。于是她就想:“重要的事我干不好,那至少要把那些看起来不重要的事干得足够漂亮。”
比如她特别会做档案管理,虽然技术含量不高,但最考验细心和耐心,于是她就把整个公司的档案整理得井井有条。
比如她特别会接待客人,虽然看起来只是端茶递水的活儿,但如何有礼有节,把握好尺度和分寸,让客人有宾至如归的感觉,却需要下功夫去琢磨。
再比如,她点外卖也相当专业。全公司哪些人喜欢吃什么,忌吃什么,她都一清二楚。她还能兼顾营养的搭配,分量的把握,价格的选择。
她身上的这些优点其实并不明显,但每件事都做得妥妥帖帖,让人挑不出毛病。
也许很多时候,我们当不了主角,做不成大事,但我们至少要保证能把配角当好,一旦你以认真的态度对待工作,也定不会被工作辜负。