开栏语：在国际市场动荡不定的大环境中，如何做好内外双循环，保证企业健康发展？即日起，本报开设“商家论道”专栏，请我市企业家讲述自己在生产经营中成功经验和做法，以飨读者。
青岛点石文具用品有限公司成立于2000年，2012年把生产基地搬到夏格庄镇后，销售额连年递增，并在莱西其它镇街设有3个分厂。是什么让点石能保持可持续发展，逆势上扬呢？那就是创新。
我们的产品，一支普通的笔，从设计讨论到打样完成，至少要2-3个月。如果仅靠靓丽的外观，产品只能畅销一段时间，很容易被模仿和超越。那就必须重视产品的内在魅力，深挖用户痛点，形成独特卖点。
在开拓市场中我们发现，许多书写者在中指上磨出一个茧子，有些女孩子的中指甚至被压变形了。对此，我们研发出了一套系列笔，用最软的硅胶做握杆，并且内置空气气垫结构，广告语是“怕磨茧，就用指间温柔”。产品一上市，就成了爆款，供不应求。荧光笔、记号笔，白板笔使用时拔帽、盖帽很麻烦，而且笔帽盖得不及时，很容易干掉，整支笔报废。我们花了3年时间，设计出一款全新结构的按动式荧光笔、白板笔、记号笔，单手即可操作。一款笔拥有多个国内外发明专利，销售每年翻番。此款产品，同时获得了德国IF设计奖和红点设计奖，还有青岛“市长杯”金质奖。消费者的眼睛是雪亮的，近两年来，点石的粉丝量每月都以50%的速度增长。
另外，为保持持续的创新，我们有自己的“新点子银行”，它储存了我们未来3年待开发的新产品，有新卖点、新概念、新技术、新专利等，创新已经植入到点石的基因中。如今，点石成为国家高新技术企业、青岛隐形冠军企业、轻工业单项能力百强企业，并多次获得国际设计大奖，如德国IF奖、红点奖、2019年青岛市长杯设计金质奖……拥有100多项专利，其中发明专利10余项。（张所海 代笔）
