“您好，我是配送员，您的东西到货了，您这边是送到楼下还是放在云柜里？”
“您帮我放在小区广场的云柜好了。”
“好的，新年快乐。”
这是快递员王玉飞的日常。牛年春节期间，很多人积极响应“就地过年”倡议，没有返回老家。今年春运较往年格外冷清，而春运冷清的另一面，是在“就地过年”的倡导下，奔波了一年的快递员们依然在大街小巷不停穿梭，为大家寄送年货、传递乡情，即时配送生鲜食品，为“就地过年”提供生活保障。
王玉飞是圆通快递的快递员，负责城区北京路和济南路片区的派送工作，今年春节他所在的站点有六成员工选择留守。“我派送的区域是城区北部，很多人都把特产寄给外地的亲人们，也有很多外地的特产寄往莱西。人们对快递的需求越来越大了，春节期间，每天的派件在400件左右，比往常多了好几倍。”王玉飞说。
大幅增长的快递需求让快递员们非常忙碌，为了加强对留守一线快递员的关心关爱，我市各快递企业通过开展集体过年活动、发放春节礼包和生活物资等方式，使春节留守的快递员同样体会到“年味”。此外，还落实假期调休和加班工资等措施，切实保障快递员的合法权益。
记者走访我市多家快递公司了解到，今年春节期间，快件结构发生变化，电商类快件比重较去年同期增幅较大，大件的业务量增长较快。虽然业务繁忙，但新冠肺炎疫情防控工作也没有松懈。王玉飞告诉记者：“春节期间，快递包裹承载的品类大多是食品、农特产品和亲人朋友之间互寄的礼物。同时，为了让用户放心使用快递服务，我们公司全面落实行业疫情防控生产操作规范，严守境外输入关和进口冷链关，精准落实通风、消毒等防控措施。根据预测的件量规模和人员数量，储备了充足的疫情防控物资，包括消毒设备、消毒用品、口罩、手套等。”
