近日,在国家食药监总局下文要求外卖平台须公示菜品食材的前提下,饿了么、美团等外卖平台上的不少菜品仍存在未标注主要原料的情况。饿了么在随后的回应中声称,一时做不到。
自外卖平台火了之后,一直被消费者诟病的是,点外卖的时候光看图片来猜实物,而很多图片都是相互复制的,根本无法真实体现菜品材质。“菜品公示食材是很有必要的,特别是对我女儿这样对鸡蛋过敏的儿童,能起到很好的防护作用。如果没有公示,以往每次点餐还要打电话给商家问配料,这很麻烦。”消费者叶女士非常期待外卖平台都能公示食材。
应该说,食材公示,是众多消费者的共同呼声。
今年元旦开始实施的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》(以下简称《办法》)正好呼应了消费者的期待。其中第十一条规定,“入网餐饮服务提供者应当在网上公示菜品名称和主要原料名称,公示的信息应当真实。”
但记者调查发现,饿了么等平台上的菜品,有不少仍然未标示产品主要原料。随后,记者联系了饿了么平台的公关张莹琦。“新规规定的原材料公示,责任主体是商家,平台起到鼓励、督促的作用。一些商家对新规还不了解,需要时间去推广。”张莹琦回应,“平台没有权力把这个事情一夜之间做成,只有政府有这个权力。”
据中国经济网报道,早在《办法》实施之前的2017年12月27日,食药监总局便召开网络餐饮服务平台负责人集体约谈会议。彼时,饿了么、美团、到家美食会、金拱门、百胜、海底捞等网络餐饮服务平台负责人参加了本次集体约谈,他们纷纷表示,将做好《办法》的推进落实工作,切实履行平台主体责任。饿了么首席运营官康嘉表示,将根据法律法规要求,制订具体管理措施;依据风险管理原则,制订科学有效的食品安全措施。
然而从执行的效果来看,饿了么等平台未能有康嘉表态时这般的铿锵有力。
张莹琦告诉记者,对于公示食材这项政策,饿了么的执行计划是,“上半年内覆盖全国30个大城市,今年内覆盖全国”。
也就是说,饿了么对这项政策全部执行到位,可能要比《办法》规定的实施首日晚整整一年。(消费日报)