人民调解原则是指在人民调解委员会调解民间纠纷的过程中，起着指导作用的准则。包括：
一、双方当事人自愿、平等的原则。人民调解委员会从调解开始到调解协议的达成和履行的整个过程中，都必须在双方当事人完全自觉自愿的基础上进行，不允许强迫当事人接受调解。同时，在调解中，双方当事人的法律地位平等，任何一方的合法权益都应受到保护，任何一方的违法行为都应受到制裁。
二、真实、合法原则。人民调解委员会调解民间纠纷时，一方面要实事求是，调查研究、掌握确实、充分的证据，査明纠纷的事实真相，真正做到以事实为根据；另一方面，又要以国家的法律、法规、规章、政策作为调解纠纷的标准和尺度，以便使民间纠纷得到合法合理的解决，维护法律的尊严，保护当事人的合法权益。
三、调解不是起诉必经程序的原则。人民调解属于诉讼外调解，凡是纠纷双方当事人不愿意经过人民调解委员会的调解，或者经调解未达成协议，或者达成调解协议后又反悔的，任何一方当事人都有权依法向人民法院起诉，人民调解委员会不得阻拦。
