北汽新能源青岛产业基地自2014年落户我市以来,市公安局紧紧围绕服务企业建设发展,从项目签约落地、开工建设、建成投产,提供全程“保姆式”服务,打造了营商兴业的稳定环境、安企利企的平安环境、优质高效的服务环境和公平正义的法治环境,确保企业从落户建设至今没有发生一起案件,没有丢失一砖一瓦。基地和其配套企业均专程送锦旗表示感谢。
用好三级力量 畅通交流渠道
拉紧警企联系纽带
要想服务好企业,首先要了解企业需求,而真正了解企业需要,畅通沟通交流机制则是关键。为此,市公安局从企业签约落地开始,便建立健全了警企联系沟通机制,准确把脉企业需求,开展精准服务。
党委定期走访,主动上门问需求。按照党委班子成员定向联系规模以上重点企业分工,实行一个项目、一名领导、一套机制的“一对一”包联,由公安局主要负责人联系北汽新能源青岛产业基地,坚持每季度至少走访企业一次,准确掌握企业生产、销售、资金、市场、项目实施进度等经营状况,以及职工的思想动态,并多方听取、汇集企业生产经营面临的困难问题及建议,建立企业问题台账,明确整改落实方案、具体措施和时间节点,全力当好企业发展过程中的“服务员”。企业建设之初,曾对当地社会治安和公安服务有所担心,于是党委经研究决定,专门在企业设立了治安办公室,安排警力常驻企业,有效解决了企业的后顾之忧。
警种包联企业,集中会商解难题。成立了由治安、经侦、法制、人口、消防等相关业务部门参与的服务团队,每月定期召开服务发展警企联席会,针对项目建设和企业发展需求,集体研究对策,主动进行会诊,现场办公、协调,力争现场解决困难。近年来,根据企业需求,相关警种自我改变、改革创新,先后制定出台了《服务经济发展三十条措施》《指导非公有企业防范经济犯罪制度》《警民联调矛盾纠纷制度》一系列服务措施,帮助企业解决实际困难22件,提供服务60余人次。
民警常驻企业,随时对接强服务。为更好地服务企业发展,2016年5月,市公安局在企业设立驻企治安办公室,选派综合素质高、业务能力强、法律知识全的2名民警、4名辅警走进企业,实行警力下沉、警务前移,实现了警企无缝对接,打通服务企业“最后一公里”。工作中,民警每周与企业进行碰头,及时了解企业需求,随时帮助解决问题,并向企业通报工作中发现的安全漏洞和问题,提出整改意见。同时,为方便企业员工的工作、生活,民警还借助微信、QQ等通讯工具,建立警企在线互动微信群、QQ群,企业和员工如有需要,只需指尖轻触便可及时为其提供咨询并预约服务。治安办公室成立以来,共为企业协调解决困难30余起,服务企业和员工110余人次。
整合四方力量 筑牢安全屏障
夯实企业发展根基
企业发展最需要的是一个安全稳定的社会治安环境。为全力为企业保驾护航,市公安局从抓防范入手,整合四方力量,努力打造安全稳定的发展环境,助力企业“零干扰”发展。
派出所排查化解矛盾纠纷。随着企业的快速发展,因征地拆迁、经济往来、职工就业等引发的各类矛盾纠纷也不断增多,矛盾纠纷的排查、化解、调处工作对企业发展显得尤为重要。对此,派出所在强化企业外围巡逻的基础上,重点在化解涉企矛盾纠纷上下功夫,在企业开工建设初期,提前介入,全面摸排企业建设在征地补偿、环境污染等方面可能引发的各种不稳定因素,坚持快速反应,主动配合有关部门妥善处置,及时消除矛盾隐患,切实维护企业的合法权益。同时,开展矛盾纠纷排查进企业活动,通过进企讲法律、讲团结、讲和谐,指导、协助企业有效调解职工之间的矛盾纠纷,维护企业正常的生产经营秩序,使职工把更多的精力投入到工作之中。近年来,先后成功化解各类矛盾纠纷60余起。
治安办公室护好企业安全。针对企业周边地区的社会治安状况和特点,组织警力开展治安巡逻工作,确立了“两点一线”“白加黑”的立体巡逻模式,“两点一线”即以企业重点区域和交通路口为两点、以周边主干道路为一线展开巡逻工作,“白加黑”即夜间巡逻和白天巡逻相结合,每天坚持不间断巡逻,同时,为保障夜间职工人身安全,推出了“夜间警灯闪烁”行动,保障夜间职工的上下班和外出安全,实现了涉企和侵害职工案件的零发生。
企业内部安保守好责任田。为强化企业内部安全管理,加大对企业内部安保人员的培训和指导,教会他们如何开展巡逻、如何加强防范,并帮助他们建立起“点——块——面”的内部巡逻格局。派出所和治安办公室不定时对他们的值班巡控情况进行监督检查,查漏补缺,不断强化企业自身防范能力和水平。
“天网”监控助力平安建设。为全力保证企业安全,市公安局借助“天网”工程监控平台,在监控点位非常紧张的情况下,在企业周边规划建设了9个视频监控点,实现了对企业门口、厂区外围、周边路口的零死角、无缝隙监控,全方位开展网上巡逻、值守,构建起“天网+地网”防控对接模式,形成了“空中有监控、地面有巡逻、企业有专防”的全方位、立体式的治安防控体系,有力震慑了各类违法犯罪行为,保障了企业和职工的绝对安全。
开展五项服务 优化营商环境
换档升级发展引擎
始终坚持“经济社会发展到哪里,公安机关服务保障工作就延伸到哪里;哪里有需求,警力资源就投向哪里”的服务理念,发挥职能作用,出台一系列便企利企措施,为企业服务做到“只设路标、不设路障”,换档升级企业发展崛起的“引擎”。
开辟行政审批“绿色通道”。按照“合法、便企、公开、高效”的原则,组织消防、治安、交警、人口等警种深入企业,上门服务,开通行政审批“绿色通道”,特别是消防部门坚持提前介入,主动参与方案的可行性研究、初步设计的会审,提供全程消防技术服务,进一步简化消防审核程序、减少审批环节、缩短消防许可时限,有力推动了企业的早开工早建成早投产。
设立人才引进“招商纳才户”。为方便企业引进人才,营造拴心留人的用人环境,在姜山投资服务中心设立“招商纳才户”,按照相关人才标准和企业需求,为企业职工办理落户手续。目前,已有3名外省市的研究生人才成功落户“招商纳才户”,解除了各类人才到企业就业的后顾之忧,为企业引进高质量人才提供了有力保障。
建立入职工人“安全档案”。为确保企业用工安全,对企业招工人员的渠道和过程严格把关,每当有新职工进厂,派出所便组织民警对新进人员进行审核,让企业用上放心、满意的员工。近年来,通过这种“先期介入审核服务”的方式,共审核应聘人员2800余人次,发现有前科劣迹人员27名,查获吸毒人员1名,伪造证件人员3名。同时,为400余名外地职工提供了信息采集、拍照发证、法律咨询等“一站式全方位服务”,帮助他们顺利办理好居住证件。
增设排忧解难“代办专员”。企业在发展过程中,经常会碰到很多不知道找谁办、不知怎么办理的情况,为减少企业困惑和麻烦,市公安局借助治安办公室推出代办制度,对涉及公安方面的证照办理、事故处理、安全保障等业务,由民警负责代理、帮助办理。2016年底,企业反映因经常需要运输大的配件和外出对新车进行试乘,所以需要寻找一条合适的路线,以便保证车辆和人员的安全。对此,民警立即与交警部门进行对接协调,在企业每次运送大物件时,安排专门车辆进行沿途护送,并在企业附近确定一条车辆人员少的道路作为试车用线,每次集中试车时进行安全保障。目前,企业每月约有600辆大型车辆需进出企业、近10000辆新车试车,未发生一起事故。近年来,民警先后为企业和职工代办各类事项40余件次。
推出安全管理“法律套餐”。积极组织开展企业安全防范宣传教育,通过开设法律讲堂的形式,向企业员工普及交通、消防、治安等方面的相关法律常识,切实增强企业和员工的遵法、守法、用法意识;成立了由治安、经侦、法制部门业务骨干组成涉企法律咨询组,专门为企业提供法律援助。先后举办法制教育讲座18场次,受教育职工达2000余人,为企业和员工提供法律咨询40余人次。定期组织开展安全巡诊服务,组织治安、经侦、交警、消防等部门,对企业进行集中“上门体检”,及时发现排除各类安全隐患,堵塞管理漏洞,目前,共深入到企业开展巡诊服务10次,整改企业安全隐患20余处。结合企业生产特点,定期开展消防、突发事件、机械伤害等应急预案实战演练,进一步增强企业员工安全意识,熟悉紧急情况处理流程,提高应对各种突发事件的能力。目前,共组织开展各类应急演练11场,参加人员达1500余人次。