随着电子科技产品的不断问世,电子交易亦愈来愈多地代替现金交易、实体交易方便着我们的生活。当我们在享受购买此类产品带来的便捷的同时,又当如何保障自己的权益呢?今天,我们就来聊聊选用自动缴费机充话费,话费何时交付成功?
张某的父亲有一部老年机,每月固定缴纳话费20元,每月1日张某都会到公司楼下的移动营业厅为父亲充缴手机话费。这一天,营业厅人满为患,张某为节约时间,遂到大厅左侧的自动缴费区用自动缴费机办理了此项业务,并打印了缴费凭条。过了几天,父亲用座机打电话告知张某,自己的手机停机了。张某遂来到营业厅咨询,并出示了之前的缴费凭证。营业员在数据库中查询,却未显示张某的缴费记录。张某非常诧异,自己明明已经缴纳了话费,系统也已显示缴费成功,为什么会出现此种情况?自己的话费交付成功了吗?
案例分析:本案中,张某采用自动缴费的方式充缴话费,并打印了缴费凭条,当张某拿到缴费凭条时,双方已达成协议,合同已开始生效。但是,张某的父亲却并未收到本应到账的话费,此时,张某的缴费究竟成功与否呢?根据《最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释》第五条之规定:“标的物为无需以有形载体交付的电子信息产品,当事人对交付方式约定不明确,且依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的,买受人收到约定的电子信息产品或者权利凭条证即为交付。”本案中,张某到营业网点咨询,系统显示没有缴费记录,但是其出示的缴费凭证可以作为缴费依据。故当张某拿到话费缴纳凭条时就视为已交付话费。
温馨提示:购买电子信息类产品,双方当事人就出卖人的交付义务、交付方式等可以进行约定,没有约定或者约定不明确时,买受人收到约定的电子信息类产品或者权利凭证时就视为交付,产品所有权即转移。生活中我们要注意留存各类凭条、凭证,以防不时之需!