第四版：视点总第3442期 >2025-04-03编印

莱西融媒4月2日讯　作为青岛华辉物业管理有限公司物业经理，王中云入职7年来，以“打造温馨家园、共创和谐社区”为己任，不断优化管理流程，提升服务标准，力求为业主提供高效、优质的物业服务，荣获水集街道2024年度“贴心大管家”称号。

为增强物业、社区与业主之间的情感纽带，王中云精心策划了一系列丰富多彩的社区活动，吸引了超过5000名业主踊跃参与。在亲子运动会上，家长与孩子携手拼搏，加油声和欢笑声响彻小区。活动不仅为孩子们带来了欢乐，也让邻里情谊更加深厚。在五一、国庆等节假日期间，多彩活动接连举办，业主们围坐在一起，沉浸在浓厚的节日氛围中，交流着生活日常，各方的情感联结也越发紧密。

在推动智能化管理方面，王中云带领团队将智能技术融入物业管理，为居民带来了更便捷的生活体验，显著提升了小区的整体运行效率和居民满意度。王中云深知“物业管理无小事”，从维修漏水、解答疑问，到清理垃圾、处理突发事件，他总是第一时间响应，全力解决问题。他的贴心服务赢得了居民的信赖，让住户切实感受到家的温暖。

物业与居委会的紧密协作是小区和谐发展的关键。王中云坚持定期召开物业、社区、业主三方座谈会，共同商讨小区的管理与发展规划。在处理小区停车纠纷时，物业联合社区，耐心倾听业主诉求，经过多次沟通协调，制定出了合理的停车方案。

面对小区内的矛盾纠纷，王中云带领物业团队充当“润滑剂”，凭借耐心与智慧化解矛盾。比如春节期间，两位业主因公共区域堆放杂物发生争执。王中云迅速赶到现场，先安抚双方情绪，再详细了解情况，向双方讲解小区规定并劝解他们相互理解。最终，双方达成和解，并主动清理了杂物。

王中云不仅对自己严格要求，还引领团队持续学习，为物业管理行业树立了标杆。在他的带领下，小区生活愈发和谐美好。

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