二版：要闻
“胜似家人”的网格员
——水集街道多方共绘和谐社区人物故事之三
刊发日期：2024-09-06 阅读次数： 作者：张所海 通讯员 陈建文 语音阅读：
莱西融媒9月5日讯 日前，记者走进水集街道南京中路社区，看到一面“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗挂在办公室墙上，这是瑞禾苑小区居民为感谢网格员李晓梅，帮他们调解“错拿快递案”制作的。
南京中路社区瑞禾苑网格内共有14栋楼、445户、1380名居民，李晓梅除了负责辖区内的环境卫生、消防安全、矛盾纠纷调解等工作外，还时常走访居民、了解民情民意，为居民提供贴心服务。无论是处理邻里纠纷、关爱独居老人，还是组织社区活动、宣传政策法规，李晓梅热心、高效的服务赢得了居民的认可。
“她记挂着我的小事，热心为群众办事值得表扬……”居民王女士不了解申请独生子女补助的具体手续，不知如何办理，李晓梅得知情况后，细心地帮助其准备申请材料。在李晓梅的帮助下，王女士顺利领取了独生子女补助。
入职一年多的李晓梅多次收到表扬信、感谢信，她的事迹，是水集街道网格化管理成效的缩影。网格员们默默奉献，将居民的“小事”视为头等大事，通过细致入微的服务，让问题在网格内解决，矛盾在社区内化解，从而构建了一个和谐稳定的社区环境。他们的辛勤工作与无私奉献，赢得了居民的广泛支持与高度信任，为社区治理树立了典范。
更多精彩内容，请下载莱西融媒APP
