三版：视点
日前，市卫生健康局、市疾控中心、市第三人民医院相关负责人做客FM100.7《行风在线》直播间，倾听群众诉求，解答有关问题。
●市民咨询：如果没有独生子女光荣证，60岁退休后可以申请独生子女费吗？
市卫生健康局相关负责人答复：经核实，该市民系农村居民户口，根据《山东省农村部分计划生育家庭奖励扶助对象确认条件的政策性解释》规定：农村部分计划生育家庭奖励扶助对象应同时符合以下四个条件：（一）本人为农村居民户口；（二）1933 年 1 月 1 日以后出生，1973 年以来没有违反人口与计划生育法规、规章或政策规定生育；（三）现存一个子女或两个女孩或子女死亡现无子女；（四）年满 60 周岁。
若市民没有独生子女光荣证，经核实符合农村部分计划生育家庭奖励扶助条件，可到户籍所在地的村委会申请办理。
●市民咨询：家里老人生病晚上打了120，我家离医院很近，但救护车收了200元，收费合理吗？
市卫生健康局相关负责人答复：按照青岛市院前急救项目收费标准（青岛市物价局青价费〔2016〕16号和52号文件），院前救治期间医务人员对非危重急症患者提供现场诊察、防护、救治及途中监护的医疗技术劳务性服务120元/次，救护车使用费用为五公里内收取30元/次，超过5公里每增加1公里加收6元，夜间加收50元。因此，120救护车对此次收费是按照青岛统一标准收取的。
为加强我市院前急救的收费管理，我市在2018年3月22日印发了《关于加强院前急救管理的通知》（西卫字〔2018〕65号），要求各急救站严格按照青岛市物价局的收费标准收费，超过青岛市辖区的急救车使用费可以医患双方协商，青岛市以内的转运严禁各急救站超出收费标准收取巨额转运费。
●市民咨询：哪里可以办理健康证，收不收费？
市卫生健康局相关负责人答复：目前，我市可以办理健康证的医院有：莱西市人民医院、莱西市市立医院、莱西市第三人民医院、莱西市姜山中心卫生院、莱西市水集中心卫生院、莱西市院上中心卫生院、莱西市沽河中心卫生院、青岛宏远养和老年病医院、莱西市城关医院、青岛建旭中医医院。健康证办理均免费。
●市民咨询：之前路过黄海路，看见直升机从救护车上把病号拉走了，现在莱西可以用直升机转运病号了吗？什么情况下可以用？
市卫生健康局相关负责人答复：今年上半年，莱西市120急救调度指挥室陆续协助我市完成10名危急重症患者航空转运。转运过程中，莱西市120急救调度指挥室及时对接青岛市急救中心申请急救航线、制定飞行线路，同时，就近选取起降点，协调医院做好患者转运。原本近2个小时的地面车程，直升机仅用30分钟左右即完成转运，成功避免了地面交通拥堵和路程颠簸，为挽救病人生命赢得了宝贵的救治时间。
航空医疗救援运行服务项目于2020年正式启动，市民在呼叫“120”时，莱西市120急救调度指挥室经过评估需要航空医疗救援的，可向青岛市急救中心汇报，青岛市急救中心可根据适航条件直接派出H135直升机进行急救。
●市民咨询：夏季很容易发生食物中毒，中毒后应该怎么办？
市疾控中心相关负责人答复：当发生食物中毒时，应当第一时间拨打食物中毒监管部门市市场监督管理局的值班电话进行投诉。市市场监督管理局会通知市疾控中心，并一起到达现场进行处置，一般分为现场和医院（有住院情况）。到达现场后，调查组会立即进行个案调查，每名患者填写个案调查表，拿出初步分析食物中毒原因，有针对性地对首发和末例患者进行详细调查，采集可疑病例生物标本，及时将采集到的标本送往中心实验室检测。待实验结果检出后，由中心专家组根据现场流行病学调查、现场卫生学调查及实验室检测结果结合患者就餐史、临床症状与体征判定该起食源性疾病暴发事件的致病原因，最后形成调查报告，及时上报市卫生健康局和市市场监督管理局，同时上报国家食源性疾病暴发系统。
中毒者要妥善保管相关中毒食品、呕吐物、腹泻物等供市疾控中心进行相关检测，并立即到附近医院就医治疗。
●市民咨询：不小心被狗咬了，去年打过一次狂犬疫苗，这次用不用打了？
市疾控中心相关负责人答复：狂犬病暴露是指被狂犬、疑似狂犬或者不能确定是否患有狂犬病的宿主动物咬伤、抓伤、舔舐黏膜或者破损皮肤处，或者开放性伤口、黏膜直接接触可能含有狂犬病病毒的唾液或者组织。
根据接触方式和暴露程度将狂犬病暴露分为三级。
接触或者喂饲动物，或者完好的皮肤被舔舐为I级暴露。
裸露的皮肤被轻咬，或者无明显出血的轻微抓伤、擦伤为Ⅱ级暴露。
单处或者多处贯穿性皮肤咬伤或者抓伤，或者破损皮肤被舔舐，或者开放性伤口、黏膜被唾液或者组织污染，或者直接接触蝙蝠为Ⅲ级暴露。
伤口处置包括彻底冲洗和规范清创处置。伤口处置越早越好，就诊时如伤口已结痂或者愈合则不主张进行伤口处置。冲洗或者清创时如疼痛剧烈，可给予局部麻醉。
首次暴露后的狂犬病疫苗接种越早越好。5针免疫程序：于0（注射当天，下同）、3、7、14和28天各注射狂犬病疫苗1剂次，共注射5剂次。
伤口处置：任何一次暴露后均应首先及时、彻底地进行伤口处置。
疫苗接种：根据2023年最新规范要求，再次暴露发生在免疫接种过程中，应继续按照原有免疫程序完成剩余剂次的接种；全程接种后3个月内再次暴露者一般不需要加强接种；全程接种后3个月及以上再次暴露者，应于0、3天各加强接种1剂次狂犬病疫苗。
被动免疫制剂注射：按暴露前或者暴露后程序全程接种狂犬病疫苗者，除严重免疫功能低下者外，暴露或者再次暴露后无需使用被动免疫制剂。
●市民咨询：在哪里办理疫苗接种电子接种证？
市疾控中心相关负责人答复：申领人可以通过手机打开“爱山东”APP进入“爱山东”首页，搜索“疫苗接种”，点击“疫苗接种”，选择青岛市，通过预防接种档案编码或身份证号码进行受种者信息绑定，就能用手机申领电子接种证随时随地查询接种记录。儿童和老人可由其家长或子女代申领，并可导出电子接种证PDF版文件，儿童受种者还可导出入托、入学预防接种完成情况评估报告。
●市民咨询：家里老人生活不能自理，了解一下医院的养老中心怎么样？
市第三人民医院相关负责人答复：生活自理、失能、半失能老人都可以到养老中心入住。市第三人民医院养老中心于2022年8月正式开业，位于医院南50米处，结合养老和医疗双方的优势，通过签约合作、派驻医护人员等形式，将“治病”提升到“防病”的层面，并为入驻老人提供全过程、全链条的健康支持和生活照料，形成了医疗和养老结合的农村健康养老新模式。一是日常养老方面，中心设有助老餐厅、娱乐活动室、康复理疗区等功能区。房间内配备数字电视、空调及供氧、集中呼叫等装置。在完善软硬件基础设施、丰富服务供给内容、优化养老环境等方面持续发力。二是医疗方面，医院发挥医疗优势，与机构养老无缝对接，实现了医资力量、专业检查、紧急救治、康复训练等与日常照护、养老护理深度融合，为入住老人提供了及时、可靠、全生命周期的健康保障，为抢救生命开辟了绿色通道。
通过“两院一体”服务模式，让基层老人特别是特困供养对象真正享受到病有所医、失有所护、老有所养，逐步打通农村养老服务“最后一公里”。
●市民咨询：医院可以治疗脑血栓吗？
市第三人民医院相关负责人答复：医院开展的溶栓治疗效果非常好。目前对脑血栓，国际国内公认的最有效的治疗方法之一是溶栓。首先，溶栓治疗最好是在刚开始发病3-4.5小时内，越早效果越好，超过4.5个小时，溶栓的效果将会明显下降，所以患者一发病，必须马上到有溶栓资质的医院接受治疗。为此，医院还为病人建立了就诊绿色通道，任何的检查、转运等都是以最快的速度，优先安排、畅通无阻，为更多的脑血栓病人赢得最佳的溶栓机会，降低致残率致死率。
●市民咨询：可以办理门诊慢特病吗？
市第三人民医院相关负责人答复：参保人员办理门诊慢特病需要填报门诊慢特病申请表，并提供患者身份证复印件，若有别人代办须再提供代办人身份证复印件。原则上，申请的慢性病定点医疗机构应选择在同一所医院。
在申请门诊慢性病待遇资格时，糖尿病须出具二级及以上定点医疗机构近两年内住院病历（病案首页、出院记录、入院记录、空腹血糖7.0以上或随机血糖11.1以上化验报告、糖尿病合并并发症的检查报告、医嘱单）并盖章。若未住院须出具二级及以上定点医疗机构近两年内空腹血糖7.0以上或随机血糖11.1以上化验报告及费用发票、门诊病历，糖尿病合并并发症的检查报告及费用发票、门诊病历，并盖章。高血压则须出具一级及以上定点医疗机构近两年内住院病历（病案首页、出院记录、入院记录、高血压合并并发症的检查报告、医嘱单）并盖章。若未住院须出具二级及以上定点医疗机构近两年内高血压合并并发症的检查报告及费用发票、门诊病历，并盖章。高血压与糖尿病可同时申请。
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