一版:要闻总第3324期 >2024-06-21编印

家门口“议事”解居民心事
​我市涌现出一批由小区党组织主导的沟通议事载体
刊发日期:2024-06-21 阅读次数: 作者:连滨琰  语音阅读:

  莱西融媒6月20日讯 小小“议事会”,作用真不小!红色议事屋、“板凳”议事会、睦邻议事亭、红色智囊团……近年来,我市各居民小区涌现出一批由小区党组织主导的沟通议事载体,解决了一批群众急难愁盼的“心头事”,真正将小区的事“提”上议程、“议”在平台、“解”在民心。

“红色议事屋”善解急难事

  “放学后,孩子们有了集中活动、学习、交流的场所,孩子开心、家长放心。”水集街道炉上社区教育小区居民赵女士说。下午5时许,一群孩子背着书包涌入小区内的“红色议事屋”,直奔这里的“少年学习桌”而来。

  “孩子放学回家后,家长没空管,要是小区能有个场所让孩子一起学习就好了。”在一次小区居民议事会上,家长们畅所欲言。数天后,在小区党支部的召集下,退休老党员、老干部、老教师等小区“红色议事屋”议事会成员骨干主动发挥余热,按照各自专长,在“红色议事屋”开辟“少年学习桌”,义务培养青少年经典诵读、艺术剪纸、书法国画等兴趣爱好,不仅点亮了小区孩子们的放学生活,更解决了家长们的后顾之忧,得到一致好评。

  “红色议事屋”由小区原活动室改造而来,自对社会开放以来,已成为小区居民日常集聚地。在这里,小区党支部定期召开议事会,提供问题反馈、矛盾调处、沟通交流等服务。目前,已解决居民反映问题60件,调解邻里纠纷23起,开展志愿服务活动4次,让居民畅享“熟人小区”新生活。

“板凳”议事会共商身边事

  “咱小区缺少物业管理的问题急需解决”“要抓紧时间把业主委员会成立起来”……望城街道工商新村小区一直没有物业管理,居民日常生活多有不便。在每月的“板凳”议事会上,居民代表们就成立业委会有关事宜群策群力,展开热烈讨论。

  不久,由小区党员、退休干部、民警、退伍军人等广泛参与的工商新村临时业委会按照规定程序组建了起来,负责协调小区内物业管理、维修设施、开展社区活动等事务,同时为小区居民提供便民、救助和咨询等多项服务。

  “带上板凳议一议。”“板凳”议事会形式简单便捷,把小区议事场所从室内转到室外、搬到现场,颇受居民青睐,今年,已深入广场、背街小巷、门店等地开展议事80余次。通过小区党支部、物业、业主同坐“板凳”,共商身边事,在“拉家常”中提供政策咨询、矛盾调解、科普宣传、居民议事、便民代办等服务,惠及小区居民300余人。

“睦邻议事亭”议事好去处

  “小区需要一个邻居们坐在一起、敞开心扉的固定场所。”水集街道于家庄社区紫悦府小区原来缺少宽敞的活动场地,无论是业主日常活动,还是沟通议事都不方便。面对群众反映的问题,小区党支部召集党员、业委会、共建单位、居民代表共商方案,并针对不同提案逐个实地调研,综合考量各方意见后,将小区内的休憩凉亭改造成邻里议事的“睦邻亭”,在花园里回应居民诉求,这里很快成为居民们活动议事的热门地点。

  群众利益无小事。“居民议事亭”以更接地气、有温度、得民心的方式,让小区居民从“旁观者”转变成“参与者”,已累计召开议事会50余次,收集民意民情80余条,使广大居民的利益诉求和意见建议充分表达,有效提高小区居民的获得感、幸福感。

“红色智囊团”服务提质效

  “和她沟通过很多次了,没有用。”望城街道苏州路社区书香门第小区2023年春天搬来一名居民,常常在家中敲打墙壁地面、24小时播放音响、偷拉别人家电闸等。邻居采取上门沟通、报警等多种方式均未有效解决,于是便在小区“红色智囊团”议事会上“诉苦”。

  在摸清该居民有轻度精神疾病、生活上有诸多困难的情况后,小区党支部联合属地街道信访办、派出所和有关物业服务企业等多家单位研究解决办法,经多方努力联系到其父母,将其送到医院进行治疗。   

  为进一步提升党建引领小区治理水平和服务质量,书香门第小区党支部联合各领域人才,成立了“红色智囊团”,并在此基础上搭建了沟通平台,引进专业志愿服务团队,提供培训、咨询等服务,解决小区居民难题。2023年以来,已帮助20余户居民调解邻里矛盾,为32名居民提供心理咨询,推出移动发廊为800余名老人免费理发,并为50余名行动不便的老人上门服务。

  “基层小区治理要坚持党建引领,不断深化融合共治。”市委社会工作部负责人表示,接下来,莱西市将坚持党建引领,持续推动小区党组织因地制宜建好、用好居民沟通交流平台,构建“党组织主导、多方参与、小区共治”的党建引领小区融合共治工作新格局。

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