二版：要闻
莱西融媒3月6日讯 2023年，我市政务大厅办理业务64余万件，完成省医护注册智慧化改革现场会等3个，打造重点项目提供“一对一”全链条保姆式服务、协调解决难点堵点120余个，获评“全国公共资源交易综合竞争力十佳机构”“全国优秀公共资源交易中心”荣誉称号……一项项工作成就取得的背后，市行政审批局的政务服务“娘子铁军”队伍发挥了不容忽视的作用。她们以敬业务实之姿积极发挥女性力量，推动行政审批“提质增效”、营商环境持续提升，生动诠释了爱岗敬业、无私奉献、务实创新的巾帼本色，2023年度被评为青岛市三八红旗集体。
关爱“特殊群体”
率先在省内开展医护领域数智化改革
坚持政务服务“特殊关爱”理念，推出医疗机构、医师和护士注册数智化改革探索实施医疗机构、医师和护士注册申报数智化改革。打破数据壁垒，实行无感提醒、无纸化申报、线上踏勘流转，推出针对村卫生室校验事项“信用承诺”审批模式，将办事环节减少50%，办事时间压缩75%，以“小切口”实现“大突破”。她们的细心改革，每年为医疗机构、医师和护士工作节约成本上百万元。该项工作被省卫健委作为先进经验在全省推广，并获评第三届全国政务服务金典案例、“无证明之省”建设典型经验做法、青岛市优化营商环境优秀案例。
聚焦便民利民
推行跨层级“一窗受理”服务新模式
她们是开拓先锋，深入推进跨层级“一窗受理”改革试点。推动政务服务事项就近办、多点办。将个体工商户登记、食品经营许可等部分事项委托下放至镇街、新村（社区）办理，统一市、镇（街）、新村（社区）三级政务服务模式、流程、标准。在新村（社区）便民服务站设置服务前台，在镇级便民服务中心设置总的办理后台，业务办理过程中市政务服务中心提供全方位指导，形成“分前台受理、总后台审批”的基层政务服务新模式，91个事项实现跨层级“一窗受理”。
深化改革创新
实现公共资源交易领域评标新模式
她们是创新典型，推行远程异地评标常态化运行及公共资源交易“直播监督”评标模式改革。主持开展的省域内远程异地评标改革，实现专家资源共享，消除人为因素干扰，保障评审公平、公正，已与17个地市合作完成39次远程异地评标。她们推行公共资源交易“直播监督”评标新模式，为交易市场提供了风清气正的氛围，保障180余个项目标段施工建设。全面推行电子保函，对政府投资项目差异化减免保证金，年均释放流动资金1.2亿余元。
保障项目落地
全方位帮办服务破解项目堵点问题
她们是帮办能手，深入项目一线提供帮办代办协助企业解难题。靠上服务，深入项目一线开展现场办公，与建设单位、属地政府面对面交流，详细了解项目进展情况，为企业提供各类手续办理全流程帮办服务，依托各审批环节和各业务主管部门协同助力，集中解决审批中的堵点难点问题。充分发挥女同志细心、耐心、热心的特性，热忱的为企业现场解答审批手续有关问题，帮助企业了解政策、用好政策，推动政策精准推送、精准识别，实现政策落地“零距离”。
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