二版：要闻
7分57秒通话，挽救了一条生命！
刊发日期：2024-02-27 阅读次数： 作者：葛虹虹 语音阅读：
莱西融媒2月26日讯 近日，一场“120版保持通话”紧张上演。市120急救调度员与现场人员保持通话，通过电话远程指导挽救了患者的生命。
2月11日下午4点39分，市120急救调度指挥室接到紧急报警电话，一名老人在进食时不慎被食物卡住，情况危急！
急救调度员吴金霞凭借丰富的急救知识和过硬的职业素养，迅速派遣救护车前往现场，并通过电话对现场人员进行远程急救指导。
在急救优先分级调度系统（MPDS）预案流程的指引下，她冷静地指导家属对患者进行初步评估，判断出患者呼吸停止的紧急情况，果断地指示家属将患者平放在地上，开始进行胸外按压。电话那端，她坚定而有力的“1、2、3、4……”提示，成为了患者家属在慌乱中的依靠。
在紧张而漫长的7分57秒通话中，吴金霞不仅持续指导家属进行胸外按压，还不断鼓励他们不要放弃，并时刻关注着患者的病情变化，在她的精准指导下，老人家属成功地在救护车到达之前为患者争取了宝贵的抢救时间。
随后，救护车及时赶到现场，急救医生立即接手进行进一步救治，并将患者转运至医院接受更为全面的治疗，挽救了老人生命。
这起远程急救指导案例，不仅体现了我市120急救调度指挥室的高效与专业，更彰显了调度员们在守护生命线上的重要作用。
据了解，2023年，市120急救调度指挥室接到报警电话46591次，派车18822次，救治患者人数15864人次。
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