第十六版：专题
2023年以来，市行政审批服务局按照市委市政府“攻坚克难年”部署要求，锚定“高效办成一件事”鲜明导向，用力促改革谋创新，用心用情服务企业和群众，实现作风能力显著提升、政务服务持续提质增效，营商环境不断完善优化。
承办
山东省医护注册智慧化改革现场会
青岛市公共资源交易“直播监督”评标模式揭榜挂帅验收现场会
青岛市行政许可退出工作试点现场会
青岛市“高效办成市政公用一件事”主题服务工作现场会
青岛市成品油零售经营企业“一企一档”改革试点验收现场会
获评
政府服务优质奖
全国公共资源交易综合竞争力十佳机构
全国优秀公共资源交易中心
青岛市法治政府建设示范创建工作先进集体
青岛市三八红旗集体
莱西市五星级“四型”机关
莱西市五星级基层党组织
深化改革创新 打造转型发展“新引擎”
聚焦市场发展改革创新。开展医护注册智慧化改革，实行“信用+审管”工作模式，实现村卫生室校验“信用承诺+免提交+远程勘验”智慧化审批，改革经验通过省卫生健康委在全省系统内推广，并入选第一批“无证明之省”建设典型经验做法，荣获青岛市优化营商环境优秀案例。实现了公共场所卫生许可从申请到审批发证“全流程数字化”，牵头完成青岛市公共场所卫生许可数字化审批试点。再造审批流程，实现社会组织登记“一口申请、一链办理”。汇聚加油站“全生命周期”业务数据，开展“一企一档”改革，实现“一库管理、动态调整、全程监督、智能提醒”。突破时空限制，实现我市市场主体使用电子营业执照应用程序可直接进行本企业电子登记档案的全天候自主、全过程留痕查询。
聚焦项目建设改革创新。组织 “金牌团队”为重点项目提供“一对一”全链条保姆式服务，协调解决难点堵点120余个，助力总投资7.8亿元的青岛吉尔利新材料产能倍增，项目盘活原泰光制鞋公司276亩闲置用地和7.4万平闲置厂房。全面推行施工许可分阶段办理、“6+N”竣工联合验收、市政公用服务“十二事合一”等改革，打造青岛市首个异地远程专家评审“驿站”，推动项目建设提速40%以上，为海氏海诺大健康医疗产业园等20余个省市县重点项目提供“拿地即开工”服务，经验做法被《人民日报》等主流媒体刊发。
聚焦资源配置改革创新。开展省域内远程异地评标改革，与17个地市合作完成39次远程异地评标。实行公共资源交易“直播监督”评标新模式，有效保障投标人权益，保障180余个项目标段施工建设。全面推行电子保函，对政府投资项目差异化减免保证金，年均释放流动资金1.2亿余元。
强化政务服务 当好企业群众“店小二”
市政务服务中心全年接待办事群众37.5万余人次，政务服务事项办件量46万余件，收到企业群众感谢信344封、锦旗18面。全市新增市场主体15432户，同比增长16.6%，其中新登记注册企业7518户、个体工商户7914户，分别同比增长14.5%和18.7%，为新注册企业发放免费印章6148套，同比增长13.16%，全市新增市场主体增速位列青岛市第一。
提升政务服务便利化水平。拍摄青岛居民码、省本级居民码在实体窗口或自助终端应用场景指导视频，加快推进“居民码”在政务服务领域应用；通过优化功能分区、加强智慧帮办等方式，在政务服务中心大厅一楼、三楼打造功能集中、适度分离、操作便捷的网上办事体验区；为导服台、办事窗口配备35个公众号、办事指南、好差评二维码宣传摆牌，方便办事群众和企业查询、办事、评价；解决特殊群体办事难题，依托“多多莱”平台，嵌入特殊群体“入户办”模块，群众可通过预约“入户办”服务，提升办事群众的幸福感和满意度。
加强政务服务标准化建设。进一步提升基层便民服务场所建设运行标准，推动镇级便民服务中心标准化、规范化建设，我市水集街道、望城街道、沽河街道、院上镇、河头店镇、南墅镇、马连庄镇等7个镇（街）便民服务中心顺利通过2023年度青岛市标杆型大厅验收，达标率位列青岛市第三名；扎实开展事项标准化提升行动，组织30个市直部门完成认领并维护发布事项846项，镇级部门300余项，并做好后续“一窗受理”统计组件填报工作；严格“一个标准”，事项要素“精准填报”，严格落实政务服务事项标准化梳理要素填报标准，确保市直各部门、街道按照“一个标准”进行精准梳理与填报。
优化营商环境 增强招商引资“软实力”
打造常态化政企沟通交流平台“矩阵”。搭建“青岛营商环境会客厅”，持续构建亲清统一新型政商关系，推动广大市场主体反映诉求、解难纾困更加便利，为企业发展搭建一流的发展平台，提供一流的服务保障；选聘营商环境“体验官”“媒体观察员”两支队伍，聚焦企业、群众普遍关注和反映强烈的问题线索提出针对性建议，体验监督全市政务环境、市场环境、要素环境、人文环境、法治环境、服务环境等方面工作，持续构建优化营商环境政企社良性互动格局，不断提升企业及群众的满意度和获得感。
加强惠企政策宣传，推动惠企政策落实落细。编制《莱西市赢商惠企政策一本通》，实现创业、人才、税费等七类71项基础政策，制造业、服务业、建筑业等三类38项行业政策，“专精特新”6 项专项政策“一书可查”。开展“百优进千企”系列活动，融入企业发展真实场景，把适用企业、企业急需的政策筛选出来，帮助企业用好政策，实现政策精准送达，切实将政策红利转化为企业发展效益，走访企业500余家，覆盖4100余人次，收集资金需求类、政策奖补类、市场需求类等六类问题220个。
优化营商环境
成品油一企一档现场会
大厅服务
大厅业务
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