7月10日-13日,市中医医院、市市立医院、市妇幼保健计划生育服务中心、夏格庄中心卫生院相关负责人做客FM100.7《行风在线》直播间,共受理有效问题48件,满意率100%。
●王女士反映:医院就诊停车难,车位太少。
市中医医院相关负责人答复:目前,医院提标扩能工程已接近尾声,下一步,将重点优化停车流程,设即停即走车位,患者在大厅等候的过程中会有导医照顾,急危重病人可停应急车位。前院通过路面硬化增设50-60个停车位,后院将在消防水池等部署完毕后规划停车位,为方便患者停车,所有员工上班期间不允许院内停车。
●谭女士反映:医院科室的路线指引不明确。
市中医医院相关负责人答复:近期医院结束装修,科室索引牌正在制作,将在医院明显位置张贴。一楼大厅、二楼、三楼都设有门诊导诊服务人员,并设置楼内导引,预计各项导引本月底部署完毕,方便患者就医。
●吕女士咨询:河头店镇什么时候能有义诊?
市中医医院相关负责人答复:医院已设立中医适宜技术推广中心,全市所有乡镇卫生院国医馆中医适宜技术(包括拔罐、理疗等),均由本院统一培训,实现同质化服务。若没有义诊,可以前往社区卫生服务中心及乡镇卫生院国医馆诊疗,且医院实现了分级诊疗模式,多学科会诊解决群众看病问题,下一步也将联合乡镇卫生院推进义诊工作。
●刘先生咨询:应届毕业生如何通过校园招聘参加莱西公立医院招聘?
市市立医院相关负责人答复:根据《青岛莱西市卫生健康局下属公立医院2022年面向全国医学类毕业生校园招聘简章》,2022年应届毕业生根据每期校园招聘行程公告参加现场招聘会或线上报名,按应聘岗位需求条件,提交本人相关证明材料,工作人员对应聘人员开展资格审查工作。通过后对紧缺急需专业采用“面谈+面试”的方式进行考试;其他人员采用“面谈+面试+笔试”的方式进行考试。通过后对应聘人员进行资格复审及考察。对考察合格人员进行体检,通过后拟录用人员将在莱西政务网 “卫生健康系统招聘信息”专栏上公示7个工作日。公示无异议后,办理入职手续。
2023年校园招聘相关信息请及时关注莱西政务网 “卫生健康系统招聘信息”专栏,如有新信息,将第一时间在专栏公布。
●徐女士咨询:老人住院期间的病历复印件怎样办理?
市市立医院相关负责人答复:复印住院病历可以在出院7天后携带患者本人身份证到医院病案室复印病历,患者本人不方便到医院,需代办人携带患者身份证及代办人的身份证到医院病案室复印。如果到医院现场复印不方便,可以关注“莱西市市立医院”微信公众号,通过公众号医疗服务里的“微病案”进行病案复印申请,申请通过后,复印好的病案会邮寄到家。
出院后医师将病历交到病案室,工作人员需将病历录入系统,审核通过后病人方可复印。根据山东省物价局及省卫计委相关文件规定,病人复印病历收取费用0.5元/张。
●马先生咨询:想做胃肠镜检查,但听说只有住院才能享受医保报销,自己工作比较忙,能否不必24小时在院治疗?
市市立医院相关负责人答复:根据医保相关管理规定,办理了住院的患者必须24小时在院,其次还有低指征入院的问题,该市民就诊后可能不符合办理住院标准。2023年1月1日,青岛市医保推出新政策,职工参保人员可以到二级以上医疗机构门诊统筹签约,享受报销政策,其中,二级医疗机构设500元起付线与住院的起付线一样,医保统筹内60%报销,2023年的最高支付限额为1700元,明年最高支付限额将提高到4000余元。
该市民可以办理门诊统筹签约本院后,门诊做胃肠镜检查,这样既可以享受医保报销又不耽误工作。患者可以微信关注青岛医保公众号小程序或到医院门诊二楼医保工作站现场办理。
●徐先生咨询:孩子刚满100天,怎样查体?
市妇幼保健计划生育服务中心相关负责人答复:0-6岁儿童健康体检为国家基本公共卫生服务当中的一部分,按照上级下发的文件要求,国家基本公共卫生服务0-6岁儿童健康管理的服务时间和频次为12次。1岁以内婴儿期5次,分别在1、3、6、8、12月龄时;1至3岁幼儿期4次,分别在18、24、30、36月龄时;学龄前期3次,分别在4、5、6岁时。
中心儿童保健科可免费提供生长检测、营养监测与科学喂养指导、疾病与伤害预防指导、口腔保健指导、一般体格检查、眼保健指导、孤独症初期筛查、心理保健、血常规、中医保健指导等。
●姜女士咨询:母子健康手册有什么用,怎样建立?
市妇幼保健计划生育服务中心相关负责人答复:《母子健康手册》是卫生健康主管部门为孕产妇及婴幼儿专门提供的母婴健康保健指导的资料,是孕产妇与医疗卫生机构联系沟通的重要载体。按照《国家基本公共卫生服务规范》的要求,基层医疗卫生单位在孕13周前为孕妇建立《母子健康手册》,并进行第1次产前检查。
《母子健康手册》是记录孕前、孕期、分娩期、产褥期及产后42天和0-6岁儿童健康状况的综合记录档案。一般妇女在怀孕时就应建立,并将相关的孕前优生健康检查、定期围生期检查和儿童健康体检检查结果,详细地记录到手册上,医生会根据体检的结果,认真评价孕妇的健康、胎儿的生长发育和儿童的健康评估。
●李女士咨询:40岁能否打宫颈癌疫苗?若第一针打了四价疫苗,第三针可不可以改打九价疫苗?
市妇幼保健计划生育服务中心相关负责人答复:根据研究发现,我国女性存在17-24岁和40-44岁两个HPV感染高峰,即便是已经超过40岁的女性,只要未超龄,都有必要接种。而疫苗生产企业一般只针对自己的产品开展临床试验,不会也无法将所有同类或类似产品都拿来进行序贯试验,目前缺乏相关数据,所以不推荐在已经接种了一剂或两剂二价或四价HPV疫苗后,改打九价HPV疫苗。
●刘女士咨询:可以在网上办理出生证明吗?
市妇幼保健计划生育服务中心相关负责人答复:去年以来,在我市辖区内具有助产资质的医疗机构内分娩的首次领取《出生医学证明》的新生儿父亲、母亲,可以通过手机关注“健康山东服务号”微信公众号,选择左下方“医疗服务”,按照提示填写资料申领;也可以通过手机关注“健康青岛”微信公众号,按照提示填写资料申领,孩子的“人生第一证”就可邮寄到家。
●张先生咨询:老人因为脑血栓不能下地,听说医院有到家里帮忙照顾老人的服务,我们能否申请?
夏格庄中心卫生院相关负责人答复:该村民咨询的是长期护理保险服务,首先需要家属到医院长护科填写申请书,工作人员收到申请后,入户对老人进行初筛评估,初筛评估分数合格的,再由医院再向医保部门提出评估申请,最终需要医保部门的专业评估人员现场评估后确定评估等级,符合三、四、五级失能的才能办理长期护理保险业务。
符合条件的可以携带医保卡到医院收款室办理长期护理保险业务登记,根据评估等级不同,提供不同时长的生活照料服务(包括打扫卫生、洗衣服、做馒头等),以及每周一次护士上门基础护理、每月一次医生上门医疗服务。
●王女士咨询:老年人免费查体的年龄是多少,都能查哪些项目?
夏格庄中心卫生院相关负责人答复:按照《国家基本公共卫生服务规范(2017年版)》中“老年人健康管理服务规范”要求,对辖区内65岁以上老年人每年提供1次免费体检服务。
检查项目:1.体格检查:包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、体质指数、皮肤、浅表淋巴结、心脏、肺部、腹部等常规格检查,并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测判断。2.辅助检查:包括血常规、尿常规、肝功能中的血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶和总胆红素、肾功能中的血清肌酐和血尿素氮、空腹血糖、血脂和心电图检测,以及腹部彩超。3.生活方式和健康状况评估:通过问诊及老年人健康状况自评,了解其基本健康状况,包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状、既往所患疾病、治疗及用药和生活自理能力等情况。4.健康指导和管理:一是对需要转诊的病人及时转上级医院治疗;二是对发现已确诊的原发性高血压和2型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理;三是对体检中发现的疾病,建议定期复查;四是进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康指导;五是告知或预约下一次健康体检时间。
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