二版:要闻总第3179期 >2023-07-18编印

市行政审批局“线上+线下”审批处置加速度
刊发日期:2023-07-18 阅读次数: 作者:张所海  语音阅读:

  莱西融媒7月17日讯 “过去,申请劳务派遣经营许可,还得由人社部门进行2个多小时的现场勘验。现在,远程勘验不超10分钟,一部手机即可完成。”日前,提交劳务派遣经营许可申请的青岛万汇智成人力资源有限公司企业负责人说道。

  “工作人员依托莱西市远程踏勘系统模块对公司固定经营场所、单位名称标识、办公设备要点,逐一视频核查无误后,及时审批通过,并颁发劳务派遣经营许可证。同时,踏勘过程均有录音录像存档,有效杜绝踏勘标准不一致等情况。”市政务服务中心副主任崔胜涛告诉记者。近年来,市行政审批局以最大限度方便企业和群众办事为出发点,不断优化审批流程,创新审批方法,在多个审批事项上实现了数字化审批,由线下办理变为线上办理,提高了政务服务便利度。截止到6月底,政务服务大厅各窗口办结事项近23万件,全市新登记注册企业3980户、个体工商户4046户。

  市行政审批局从优化系统功能应用入手,在省内率先完成了村卫生室校验数字化申报、受理、远程勘验、审批、审管衔接互动平台“电子会商”等全流程优化工作,将整个审批环节压缩63%,时间减少95%,开创了村卫生室校验全流程“大数据+互联网+政务服务”的智慧化审批新模式。依托青岛市智慧审批平台,申请人登录青岛市智慧审批平台民办非企业单位电子化专区,通过电子印章、电子签名技术和“选项式”填报方式,实现《民办非企业单位登记证书》及“道路货物运输经营许可(新办)”材料线上流转、证照全程网办等292项线上业务办理。

  在审批大厅一楼中央服务台前,几名穿着整齐的工作人员正耐心给办事群众指导服务。市行政审批局采用“线上+线下”相结合的服务方式,95%的业务实行了线上办理,但仍有很多群众到现场来办事。有的群众对已经实现线上办理的审批事项,网络操作不熟悉,自己无法独立完成远程操作;有的群众受传统审批模式影响,认为到现场办理更放心,遇到不会填写的材料有工作人员指导填写;还有部分专业性强的审批事项较复杂,实现线上办理难度较高,目前仍然是线下办理。“我们选配业务熟、素质好的大厅工作人员,为办事群众提供全方位、多层次、更贴心的服务。”崔胜涛说道。

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