第三版：视点
6月12日-15日，院上镇、南墅镇相关负责人做客FM100.7《行风在线》直播间。期间，院上镇受理有效问题21个，满意率95.2%；南墅镇受理有效问题34个，满意率94.1%。
●王先生反映：2022年下大雨导致西王屋自然村的路被淹，桥体破损，希望进行修补。
院上镇相关负责人答复：据了解，西王屋自然村周围地势西高东低，柳沟河位于村庄西侧，柳沟河西王屋段处于镇域河流的最下游，受汛情影响，防洪压力较大，且河道连年淤堵、河床抬高，泄洪能力减弱，加之河上桥梁建设年代久远，所以出现道路被淹、桥梁破损情况。
目前，院上镇已申请市农业农村局的“小型公益性（农业生产配套）基础设施配套资金100万元，专门用于柳沟河段西王屋和东王屋两座桥梁的新建和修缮加固。该项目预计7月初开工建设，工期约两个月。
●高先生咨询：残疾人怎样办理低保？
院上镇相关负责人答复：已告知该村民，申请低保一般以家庭为单位，由申请家庭确定一名共同生活的家庭成员作为申请人，向院上镇民政办提出书面申请。低保申请材料主要包括：户口簿、身份证等证件；低保申请家庭人口、收入和财产状况的书面声明；提供的信息材料真实、完整、有效的承诺书；低保申请家庭及其法定赡养、抚养、扶养人家庭经济状况查询核对授权书。
该村民提交申请材料后，民政办会及时对提交的材料进行审查，材料齐备的予以受理；材料不齐备的，一次性告知补齐所有规定材料。
●张女士反映：有人往武备一自然村的河院路倾倒反光板膜和垃圾，影响排水沟排水。
院上镇相关负责人答复：已安排武备新村及垃圾回收站点的（属于小河子农业发展有限公司管辖范围）工作人员现场捡拾，目前问题已解决。下一步，将安排武备新村、公路养护站、执法中队、环卫办、农办及三家符合条件的镇级回收点，加强宣传和巡查工作力度，确保无乱倾倒反光膜和垃圾的情况出现。
●董先生反映：隋坊自然村的空气能设备一直未安装。
院上镇相关负责人答复：按照《莱西市冬季清洁取暖项目实施方案（2022-2024年）》要求，院上镇因村制宜，充分考虑群众意愿，合理确定清洁取暖方式，2023年全镇计划改造2700户，分五个标段招标实施，目前正处于招投标阶段，预计7月份施工企业进行入户安装。
在清洁取暖设备（含电线）安装施工前，院上镇将委托专业检测机构采用随机抽样的方法对所有规格型号清洁取暖设备进行抽检，每个标段（或包）各规格型号至少抽检一台，各种性能指标达到合格要求后方可进行设备安装。在设备安装后，将委托第三方验收机构逐户验收，确保设备严格按照安装标准到户安装并正常运行。此外，清洁取暖改造工程整体质保期不少于3年，热泵主机质保期不低于6年（控制器主板、压缩机等主要配件免费保修8年）。安装企业也将设置24小时专用售后服务电话，提供上门服务。
●李女士反映：想在田地里盖大棚，村里不让盖。
院上镇相关负责人答复：经核实，该村民想盖大棚的区域在叫行地，属于基本农田。根据《中华人民共和国土地管理法》相关规定，禁止占用耕地建窑、建坟或者擅自在耕地上建房、挖砂、采石、采矿、取土等，禁止占用永久基本农田发展林果业和挖塘养鱼。可以在叫行地种植基本农作物，花生、玉米、小麦等，在不破坏耕作层的情况下，也可以种植蔬菜。
●王先生反映：王家院自然村的池塘里有农药瓶子和农药袋子，担心污染水源。
院上镇相关负责人答复：院上镇已制定《院上镇农药包装废弃物和废旧农膜回收处置三年攻坚行动方案（2022-2024）》，建立回收处理体系，设立10个新村回收暂存点，3个符合条件的镇级回收点，分别是小河子农业发展有限公司（小河子自然村后）、青岛柳广龙花生专业合作社工作社（毛家埠自然村后）、青岛院上老段农机专业合作社（院上自然村前），各自负责辖区内的农药包装废弃物和废旧农膜的回收、暂存工作，做到回收区域全覆盖。
现已安排青岛柳广龙花生专业合作社工作社人员现场捡拾，问题已解决。同时，将结合村庄人居环境整治工作，督促各自然村、镇级回收站点展开地毯式捡拾回收，确保辖区内田间地头、沟渠、河道、水塘、机井等周边区域无明显可见的农药包装废弃物和废旧农膜。
●刘女士反映：毛家埠西自然村里有多家石墨企业，担心造成环境污染。
院上镇相关负责人答复：该村民反映的村内石墨企业，实为其所在村庄西200米处的院上镇新材料产业园区里的碳新材料企业，非传统认知的石墨生产加工企业，生产时不会产生黑墨粉尘等现象。新开工的这几家碳材料企业主要以加工高新技术材料为主，企业从产品立项、各类手续审批均按国家要求严格把关，并经专家层层审核验收，建成后不会对园区其他企业及周边村庄居民的生产生活造成不良影响。
●吕先生咨询：父亲九十多岁了，因液化气爆炸受伤住院，是否有相关报销政策？
南墅镇相关负责人答复：已告知该村民，首先要拨打“莱西市60岁以上老人意外伤害保险”报案电话，进行老人意外伤害备案，其次可以到镇民政部门申请临时救助。临时救助分为：因遭遇火灾、交通事故、溺水、人身伤害、见义勇为、爆炸等突发、意外事件，家庭成员突发疾病及遭遇其他特殊困难等原因导致家庭基本生活暂时出现严重困难的急难型临时救助；还有因患病、教育产生的家庭自负医疗费用、自负教育费用等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，难以维持的支出型临时救助。目前，村镇两级已为老人申请临时救助，老人出院结算后如果个人自付数额较大，可以按照相关程序和条件申请临时救助或者医疗救助。
●孙女士反映：西院上自然村通镇政府的路被大货车压坏，希望进行修补。
南墅镇相关负责人答复：2022年限高杆放开，导致大车明显增多，路面破损。目前已将山青路列入2023年工业园区基础设施提升项目。该项目包括山青路、山秀路、水晶路等道路大修，主要为街道外立面改造，南墅公园和黄金广场提升工程。山青路全面修补改造预计7月份开工建设，已完成相关规划。
●董先生咨询：因2022年疫情影响，企业向银行申请的部分贷款不能按时归还，对此是否有相关政策或要求？
南墅镇相关负责人答复：根据最新相关政策要求，对于2022年第四季度到期的、因疫情影响暂时遇困的小微企业贷款（含个体工商户和小微企业主经营性贷款），鼓励银行业金融机构与借款人按市场化原则共同协商延期还本付息，延期贷款正常计息，免收罚息，还本付息日期原则上最长可延至2023年6月30日。同时，要求银行机构坚持实质性风险判断，不单独因疫情因素下调贷款风险分类，不影响征信记录，避免盲目限贷、抽贷、断贷。2023年贷款归还时限要求及政策可以与贷款的银行进行咨询。
●徐先生反映：李家洼自然村的水库排水沟被堵，导致居民耕地被淹。
南墅镇相关负责人答复：已安排机械对河道进行疏通并护坡。同时，将积极组织人员对辖区内的水库、塘坝、河道、危房、沟渠、道路等进行全面检查，对存在安全隐患、容易受灾的水域、村庄、企业、养殖场、农业经营户等进行重点巡查，把“头顶库”、塘坝作为防汛重点，对李家洼水库溢洪道、马家河河道障碍物和萌山村小塘坝等水防工程隐患进行整治；对影响河湖行洪的树木、杂草、围垦种植、土堆围堰、渔网、垃圾等问题进行全面排查，确保群众安全度汛。
●吴先生反映：堂兄是残疾人，也是低保户，房屋因时间太久需要维修。
南墅镇相关负责人答复：已为该村民详细解答低保户房屋维修相关政策，并联系村委会协助其申请。低保户房屋受损需要维修，可以通过两种途径解决：1.由村级向镇建委提报进行农村危房改造，按照相关程序予以修缮；2.享受农村低保待遇的残疾人向镇残联申请残疾人安居工程改造，由市残联拨付资金给与房屋维修。申请人可自愿选择改造途径。
●刘先生反映：麦收结束后希望政府帮忙找份工作。
南墅镇相关负责人答复：已为该村民推荐相关就业渠道，如春风送暖企业招聘活动，洛唯、华腾等企业都有车间招聘需求，并将企业负责招聘人员的联系电话告知。镇便民服务中心将聚焦群众需求，通过发布招聘信息、举办招聘会等活动解决群众家门口就业问题。
●王先生反映：冷家庄自然村西与县道的交叉路口被绿化树木遮挡，存在安全隐患。
南墅镇相关负责人答复：道路养护工作除定期巡检，还建立相关台账及时整改处理问题，并定期组织回头看，保证行车安全。进入夏季，温度增高导致绿化树木长势茂盛，南墅镇农村道路养护站已派管理人员再次进行夏季道路交叉路口检修。经镇村建设与文化服务中心和树木归属人协商同意，安排绿化养护工对该村的遮挡海棠树进行修剪，消除安全隐患。
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