三版：视点
5月29日-6月1日，市交通运输局、市综合行政执法局相关负责人做客FM100.7《行风在线》直播间。期间，市交通运输局受理有效问题30个，满意率96.6%；市综合行政执法局受理有效问题46个，满意率91.3%。
●李先生反映：每到汛期，小莱线河头店镇大街路段就积水严重，影响出行。
市交通运输局相关负责人答复：经核实，该路段于2009年进行了大中修，整修了排水沟。现排水不畅的原因是多年生活用水和垃圾倾倒，造成排水沟积水较重。已与河头店镇政府对接，商量排水沟处治方案。同时，将借助下半年S307小莱线大中修项目实施，向青岛市公路事业发展中心建议，争取将排水沟改造列入大中修项目实施计划。
●孙先生反映：姜山到莱西的公交车班次少，且没有固定发车时间。
市交通运输局相关负责人答复：已与交运集团有限公司青岛莱西分公司对接，从6月1日开始，莱西——姜山固定发车时间为：7:50、11:20、17:10，姜山——莱西固定发车时间为：9:30、13:30，另外有三都河、双山两条公交线路车辆路过姜山车站。
●狄女士反映：莱西站的网约车在地下停车场没有信号。
市交通运输局相关负责人答复：据了解，莱西站建设之初，未规划设计网约车停车区，网约车只能停到地下停车场，地下停车场信号不好，经常接不到电话。
已召开专题会议研究解决方案：1.建议通信公司改进地下停车场信号质量，方便接听电话。2.行文请示市政府，根据莱西站区域现状，将铁路派出所门前进行改造，施划网约车专用停车位方便网约车临时停靠。3.聘请专业设计公司规划网约车停车区。
●贾先生反映：莱西站乘坐出租车的地方比较混乱，建议加强管理。
市交通运输局相关负责人答复：已召开专题会议研究解决方案：1.安排稽查广场中队执勤人员靠上，加强现场管理。2.改造出站口乘坐出租车通道，加装栏杆，设置提示标识，提醒乘客规范乘坐出租车。
●刘先生咨询：为什么在公路边下放浇地的管子会被处罚？
市交通运输局相关负责人答复：根据《中华人民共和国公路保护条例》第27条的规定进行下列涉路施工活动，建设单位应当向公路管理机构提出申请：1.因修建铁路、机场、电站、通信设施、水利工程和进行其他建设工程需要占用、挖掘公路或者使公路改线。2.跨越穿越公路，修建桥梁、渡槽或者架设埋设管道、电缆等设施。3.在公路用地范围内架设埋设管道、电缆等设施。4.利用公路桥梁、公路隧道、涵洞铺设电缆等设施。5.利用跨越公路的设施悬挂非公路标志。6.在公路上增设或者改造平面交叉道口。7.在公路建筑控制区内埋设管道、电缆等设施。
其中，第27条第1项至第5项规定的涉路施工活动由公路管理机构责令改正，可以处三万元以下罚款。第6项在公路上私开道口或改造道口的，由公路管理机构责令改正，可以处五万元以下的罚款。
●宋先生反映：上海路的公交车在机动车道停车上下客，且候车亭无座椅，影响人车安全。
市交通运输局相关负责人答复：公交服务设施提升工程为2023年市政府确定的10件实事之一，以北京路、上海路为重点，共计划建设港湾37个、站亭52个、站牌200个、座椅260个，预计6月底前完成施工监理招标，8月底前完成施工许可并开工建设，11月底竣工。
其中，北京路改造范围从深圳路至龙青高速入口，全长约8km，设置29个站点，新建智能公交候车亭29个、电子站牌29个。上海路改造范围从S502至扬州路，全长约8.3km，设置26个站点，新建智能公交候车亭23个、电子站牌26个。青岛路至杭州路段在侧分带改造10个港湾站点，其他均在原有站点上改造。
●张女士反映：2020年7月在莱运驾校报名学车，一直没空学想退费，但要扣360元，不合理。
市交通运输局相关负责人答复：因目前没有相关部门的政策法规，所以多数是按照学员与驾校的合同约定进行退费。学员报名后没有参加驾校学习，退费时便能退回扣除体检、建档、违约等费用之外的大部分费用，该市民可认真对照报名时签的合同约定，详细了解相关退费事项。
●王先生反映：上海花苑二期的违建还有部分没拆除。
市综合行政执法局相关负责人答复：经核实，上海花苑一期、二期已被纳入2023年老旧小区改造名单，前期摸排影响老旧小区改造的违建共计54处，全部为上海花苑二期内建筑，涉及15、16号楼业主在二楼阳台位置搭建阳光房16处，其余38处均为业主在楼顶阳台位置搭建的阳光房。3月份以来，已拆除上海花苑二期违建47处，剩余7处未拆除，包括17号楼1处、19号楼2处、20号楼1处、23号楼2处、24号楼1处。已进行有针对性地工作部署，确保违建全部拆除，有序推进老旧小区改造。
●周女士反映：翡翠城小区去年拆除了很多违建，但最近又有人在施工，担心是违建反弹。
市综合行政执法局相关负责人答复：在去年的翡翠城小区违建拆除行动中，根据统一标准、公正公平、不留一处的原则，对一楼带院的违建墙体实施了彻底拆除。在施工过程中，受场地局限和难度影响，机械施工作业时拆除了部分原规划设计存在的围墙栅栏。为进一步把好事办好，已协调水集街道及时做好拆除后的美化工作，目前小区内的施工作业是相关部门正在进行恢复性建设，并非违建。
●李先生咨询：威海路月宫楼租的网点房在装修门头，执法人员让停工，要求符合技术规范，应该怎么办？
市综合行政执法局相关负责人答复：青岛市城管局在全市推广使用了“点靓青岛”小程序，将咨询、登记、查询于一体，市民可在线提交新设门头的效果图，由专业人员在线进行指导，规范门头设置。具体流程：微信小程序搜索“爱山东”找到“点靓青岛”，进入门头招牌前置服务模块，填写相关内容进行门头牌匾咨询，登记咨询后的三个工作日内，工作人员将进行审核和现场勘验，审核通过后可进行安装。
同时，执法人员已告知该市民，月宫楼被列入门头牌匾统一改造计划，正在进行楼体违规广告和违法建设拆除工作，业主不需要花费额外费用，后期等待统一改造即可。
●田女士反映：姜山镇李权庄有人卖狗，不知道有没有健康检测。
市综合行政执法局相关负责人答复：依据《中华人民共和国动物防疫法》和农业农村部《犬产地检疫规程》的有关规定，活犬应当实施检疫。如果应该检疫而未经检疫或者未附有检疫证明，由农业行政执法部门依法予以处罚。依据《防疫法》规定，实行检疫申报制度，在动物运输、销售之前，若有需要可以拨打市畜牧服务中心咨询与预约电话：88483863，经检疫合格后取得动物检疫合格证明，方可销售、运输。
集贸市场活犬交易涉及市市场监管局、市农业农村局、镇街政府等多个单位。下一步，将组织联合执法检查行动，对集市活犬交易加强监管，严厉打击违法行为。
●孙先生咨询：水集街道水沟头社区有人杀鸡，是否合规？
市综合行政执法局相关负责人答复：《青岛市畜禽屠宰管理条例》第十三条规定，畜禽屠宰必须由依法取得畜禽屠宰许可证的屠宰厂实施，但农村地区个人对自养畜禽自宰自食的除外。第二十八条对违反本条例相关规定的，由商品流通行政主管部门按照下列规定处理：未取得畜禽屠宰许可证屠宰畜禽的，予以取缔，会同相关行政管理部门没收非法屠宰的畜禽产品、工具设备和违法所得，并处违法经营额一倍以上三倍以下的罚款。若发现有人在家私屠乱宰，可拨打投诉电话：88400233、12345进行举报。
●崔先生反映：店埠镇有村民种的胡萝卜不太好，怀疑化肥是假的。
市综合行政执法局相关负责人答复：根据《肥料登记管理办法》规定：1.查肥料登记证，对所生产、销售的肥料产品要提供、出示有效的肥料登记证。2.查标签标注有效成分与登记批准的内容对比，生产、销售的肥料产品有效成分或含量要与登记批准的相符。3.查登记证有效期，所生产的肥料产品原取得的肥料登记证有效期（临时登记证1年、正式登记证5年）已满，要申请获得批准的续展登记。4.查看标签，生产、销售包装上未附标签、标签残缺不清或者擅自修改标签内容的肥料产品，都是违法产品。
假化肥问题或牵扯到产品质量问题，应及时到相关部门进行维权，由农业农村部门负责组织专业技术人员取样化验后判定作物绝收原因，会同物价部门对实际损失进行评估鉴定，作为便于农民挽回损失的依据。
●王先生咨询：给孩子买的驱蚊贴包装上有农药登记证号，驱蚊贴是农药吗？
市综合行政执法局相关负责人答复：《农业农村部办公厅关于防蚊驱蚊类产品认定的意见》规定，如果产品的标签、说明书标明该产品具有防蚊驱蚊功能，无论其有效成分是化学成分还是植物源性成分，该产品都属于农药范畴，依法应当按农药进行管理。如果没有农药登记证号或是有农药登记证号但标签未标注的，都是违法行为，可以按照《农药管理条例》依法进行查处。
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