第二版：要闻
市纪委监委“小切口”带动服务企业大提升
刊发日期：2023-05-30 阅读次数： 作者：吕振华 语音阅读：
莱西融媒5月29日讯 今年以来，市纪委监委聚焦打造一流营商环境，成立“护航优化营商环境”专班，通过“访千企、入千户”“直通车、小茶座”等形式，全面摸排梳理营商环境中的“堵点”“梗阻”问题。
工作专班在南墅镇走访调研时发现，华腾石墨科技有限公司因不了解燃气施工审批政策，在即将投产前才联系燃气安装事宜，而燃气审批手续耗时较长影响投产进度。了解具体情况后，工作人员将企业诉求通报给相关职能部门和南墅镇政府，督促协调各方为企业完成供气管道铺设，受到企业好评。
经过走访调研，工作专班了解到，全市存在类似问题的企业不在少数，便以开展“小切口”专项整治为契机，立即召集市住房城乡建设局、市公用事业服务中心、市燃气公司等部门召开调度会，督促各部门下沉一线收集全市企业关于燃气方面的诉求，改进服务方式，建立相关制度，彻底解决此类问题。
目前，我市已在市级层面建立了燃气（供热）需求提前报备制度，各镇街在属地项目开工前征集涉及燃气、供热等需要协调对接的企业诉求。此外，专班督促燃气企业制订《燃气用户服务提升方案》，将用户投诉建议纳入平台管理，确保投诉件有人受理、有人复核、有人监督。截至目前，督促相关职能部门和燃气企业先后对2022-2023年度正在施工的32家企业、13个住宅小区进行走访，对241家已开通燃气企业进行回访，发现并解决问题10余个。
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