第三版：视点
4月10日-13日，市住房和城乡建设局相关负责人做客FM100.7《行风在线》直播间，共受理有效问题100件，满意率95%。
●李先生咨询：九联路的后庄扶村到雀巢路路段有很多路灯都不亮，什么时候可以修理？
答复：经现场查勘，路灯不亮的原因是九联路后庄扶村至雀巢公司路段电缆被盗，已报警。目前，电缆采购到位，安排人员进场修复，确保4月20日前正常亮灯。
●微信平台留言：威海东路滨湖路３号楼的楼梯楼板都打了好几个洞，小屋门口的水沟给填上了，下雨天水排不出去。
答复：经落实，威海东路滨湖路3号楼楼板打孔问题施工单位正在修复。近期，将对楼前道路积水情况进行维修处理。
●于女士咨询：盛泰首府小区的换热站属于违建，能否拆除？
答复：该换热站计划今冬供热季前予以搬离。目前，正在协调供热企业开展前期工作。
●张先生咨询：在香港公馆小区装修产生的建筑垃圾，物业不让放，建筑垃圾应该放在哪里？
答复：市园林服务中心建筑垃圾处理服务科接到群众咨询问题后，安排专人负责与反映人取得联系，并告知建筑垃圾临时中转站位于炉上村南瀚生生物公司西。
●徐女士反映：在月湖商业街居住，公厕点紧挨自家房子，房子的墙皮和地面都受潮了。
答复：经现场落实，徐女士商铺与公厕紧邻的那面墙下部出现受潮痕迹，墙面部分脱落。该问题确实是因公厕墙面和地面未做防水处理，渗漏透水所致，将于半个月之内对该公厕墙面和地面进行防水处理，撤除公厕西侧外接水龙头。
●张先生咨询：彩虹桥南头有两处进出堤顶路的小路口，台阶与路面落差有点大，电动车、自行车、轮椅进出很不方便，能不能将路口跟路面齐平？
答复：经落实，彩虹桥南头堤顶路路口存在高差，影响轮椅和残障人士通行，市政建设服务中心马上列入市政维修计划，对该处进行整改。此外，市政建设服务中将对景点路口、公园广场等地方无障碍设施进行全面排查，发现类似问题立即整改，给广大市民尤其是残障人士创造一个安全无忧、顺畅通行的出游环境。
●微信平台留言：李家疃新区中心大街西头垃圾桶少了，垃圾经常倒在路上，能否增加两个？
答复：经现场落实，该处设有3个垃圾桶，个别时间有垃圾冒溢现象。目前，环卫公司在购置垃圾桶，待到货后立即安放，这期间会适当增加清运频次。
●丁女士咨询：市政公寓小区每年下雨就倒灌，马上就到雨季了，该怎么办？
答复：目前，已协调物业随老旧小区改造对该小区进行排水设施改造，采取增设污水管道、加高小区门口路面等措施，解决小区雨水倒灌和汛期积水问题，并设置了排水泵坑，便于在强降雨造成积水时，利用水泵或泵车抽排水。市政公寓小区改造工程已于2022年9月底前改造整治完成。今年汛期，将加强应急值守，落实低洼地段应急抽排水，确保城区安全度汛。
●微信平台留言：翡翠城映翠园小区什么时候能安装电动车充电桩？
答复：经联系物业公司，该小区电动车充电桩安装计划已制定，大约6月份以前安装。
●马先生咨询：团岛路和广州路东边的一污水井盖及新村西门处一圆形井盖车经过时很响，影响休息，能不能处理一下？
答复：经落实，马先生反映的井盖异响问题已列入维修计划。市政建设服务中心安排人员与来电人沟通，并现场查看，安排施工队2天内完成整改。
●于女士咨询：团岛路、香港路、烟台路有没有计划返修？
答复：为保证城区市政道路完好，按照市政道路养护维修标准分批次进行维修养护。今年已将“道路边沟整治及人行道设施维修工程”列入城建设施重点工程。团岛路、香港路、烟台路均已列入工程计划。下一步，将按照轻重缓急逐步进行维修。
●微信平台留言：名都花园小区门西，红岛路人行道上的盲道都破损了，能不能修一修？
答复：经落实，该盲道破损问题，已列入维修计划。市政建设服务中心已安排人员与来电人沟通，并现场查看，安排施工队3天内完成整改。
●左女士咨询：珠海路什么时候可以修好？
答复：经落实，来电人反映的珠海路计划今年5月底管廊工程完成后进行道路建设，争取12月底道路建设完成通车。珠海路道路建设过程将同步改建雨污管道、更换沿线路缘石及雨水箅子、古力井盖，新建智慧路灯。
●姜女士反映：石岛路新村南门水沟上面的盖板不平，电动车不方便通行。
答复：今年石岛路南侧的供热管道将进行改造，将随改造工程同步改造石岛路道路行车环境，采用预制钢筋混凝土暗沟的形式对石岛路边沟进行改造，整个路面铺筑沥青从而改变石岛路的行车条件。
●微信平台留言：济南路商户店门前绿地内的树木过高过密，遮挡门头，影响经营，能不能给予迁移？
答复：接到市民反映后，市住房和城乡建设局立即安排专人现场落实，来电人反映情况属实。该局前期已对门面房前的树木进行了修剪降高和移植部分苗木，近期还将按照市民反馈再次对此处树木进行适当修剪。
●周女士咨询：新市北小区的天然气管道什么时候更换？
答复：经落实，新市北小区已经开始了庭院管道的改造，目前已完成80%左右，埃维燃气正在组织力量，争取在年底前完成外线中压管网的铺设和红线内庭院管网的改造替换，现阶段旧管网还在正常供气中，不影响居民的正常使用。
为给市民提供一个安全的用气环境，市住房和城乡建设局协调埃维燃气组织力量免费进行部分小区老旧管道改造，2023年拟计划改造19个小区庭院管道，对5个小区的立管进行更新替换，目前已完成2个小区的立管改造工作，1个小区的庭院管道改造工作，其他小区正在协调物业单位严格按照计划正常施工和物业协调中。
●微信平台留言：之前家里来更换天然气管，师傅说多少米之内可以换，超过了的不给换，说不符合要求，有这一规定？
答复：经落实，该用户家中存在灶具与连接软管超长问题，已超过规范要求的2米，加上安装人员手中并没有合适长度的软管，故前期上门时未能更换。
另外，用户家中灶具为铸铁可旋转式格林接头，该接头因壁较薄且可转动，不符合更换要求，这样的接头更换不锈钢波纹管后易断裂，造成安全隐患。经现场沟通协调，燃气公司维修人员已为用户免费更换合格胶管。同时，告知用户可更换合格的格林接头或灶具后联系埃维燃气，由埃维燃气维修人员上门免费为其更换不锈钢波纹管。
●李女士反映：青岛路东侧和黄岛路北，很多路口的人行道以及出入口破损严重，影响市容。
答复：经现场了解沟通，李女士反映的是青岛路人行道与主路面连接处路口，因主路面翻修后人行道的路口衔接部位已年久失修，出现断裂、破损等情况。针对这种情况，市政建设服务中心将对青岛路两侧人行道与主路连接的地方进行全面排查，将发现的问题形成台账。同时经落实，今年我市基础设施建设重点工程包含一项道路人行道水沟路沿石维修工程，结合市民反映的问题，计划用3个月的时间，对青岛路人行道局部破损、低洼和路沿石不整齐的问题，一并进行整改。
●林女士反映：早上五点多，去洙河公园散步（烟台路洙河大桥附近）时，公厕不开门。
答复：将根据市民需求，把公厕开门时间提前，给大家提供方便，方便广大晨练市民如厕。
●张女士咨询：梅山路为什么反复修路，什么时候可以修好？
答复：梅山东路（烟台路至南京路）道路提升工程属今年基础设施建设重点工程，市民反映的反复修路，前年为解决该区域道路积水问题，铺设地下排水箱涵，今年为进一步提升道路环境形象，对该路进行沥青罩面。目前，进行局部围挡正在处理道路病害，再进行全路段沥青罩面。该工程将于5月1日前完成通车。
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