二版:要闻总第3004期 >2022-08-30编印

市中医医院“互联网+护理服务”上线
刊发日期:2022-08-30 阅读次数: 作者:宋婧 赵璐  语音阅读:

  8月22日,家住仁和梅苑的孙女士喜得一子,25日是到医院检查黄疸的日子。以前,需抱着孩子到医院十分繁琐,“对象得上班,让月嫂带孩子着去医院我不放心,本想让对象请假,但听说中医医院推出了‘互联网+护理到家’平台,抱着试一试的想法申请。没想到订单审核通过后,护士按照约定时间来家里给孩子做检查,服务非常好。”孙女士说道,整个过程不到30分钟,大大减轻了上班族负担。护理完成后,她果断为此次服务给出了“五星好评”。

  这是市中医医院“互联网+护理服务”启动后在平台上接到的第一个订单。日前,市中医医院搭建的“互联网+护理服务”平台上线,依托“康鸿医疗”平台“线上申请+线下服务”的模式,面向出院患者或行动不便的特殊人群提供上门护理服务,且实行院内院外同质管理。目前,包括“互联网+护理”“互联网+评估”“互联网+医生”在内的12项专项服务,涵盖护理、中医、母婴等多个领域。如“互联网+评估”项目提供线上申请、线下服务,适合行动不便、年迈体弱的人群及家属,让其享受更为便捷、舒适、专业、安全的健康服务。通过服务位置标记、全流程服务留痕和实时语音录制,实现互联网护理服务数据的实时监管,保障医疗质量安全和护患双方合法权益。市中医医院作为首批试点,将以此平台为契机切实解决当前患者急难愁盼问题,同时将医疗服务范围扩展到每家每户的门口,满足广大人民群众的需求。