三版：视点
结合“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展，我市在市内主要媒体设立“民情速递”专栏，通过电话和电子邮箱征集线索，市委宣传部将按照工作流程认真抓好问题督办，并根据问题办理进展情况组织媒体进行跟踪报道。
一、征集内容
1、工作和生活中遇到的堵点、痛点、难点问题；
2、发现的服务便民化不担当、不作为问题；
3、遇到执法部门在执法过程中存在多头执法、重复执法等乱执法问题；
4、发现各类生产经营活动中存在的苗头性、倾向性、突发性或蕴含安全风险隐患问题；
5、在项目建设、企业发展和优化营商环境方面的意见建议。
二、征集方式
市融媒体中心：
电话：88460778
电子邮箱：lxgdsjt@qq.com
收钱不修路村民闹心
反映问题：日庄镇村民反映，之前村内户户通修路，收取了村民600块钱，允诺将其门前的路一起修，现在钱收了，路却没修，施工队结束工程找不到人了。
办理情况：日庄镇政府已联系当事人及施工方，近日双方将面对面进行协商解决，600元先由施工方先行垫付，后从收村民钱的施工人员工资中扣除。
拖延退款惹人烦
反映问题：经典温哥华小区业主于2020年12月在售楼处提交了车位退款申请，开发商同意退款，但每次询问退款情况，都以“申请已经提交给总公司，什么时候退款要等通知”为由进行拖延。
办理情况：市住建局、市市场监管局立即约谈了开发企业相关负责人，要求开发企业遵守承诺，尽快为业主退还车位款。开发企业已与该业主进行了联系，最晚于8月下旬完成退款。
垃圾难闻影响生活
反映问题：龙海花园小区4号楼门外垃圾清理不及时，垃圾桶也长期不清洗，气味难闻，居民不敢开窗通风。
办理情况：经落实，该垃圾点为龙水社区开放式老旧小区龙海花园小区的垃圾桶，该小区无物业，由龙水社区进行日常管理，已协调社区将垃圾桶全部更新，并安排环卫公司增加垃圾清运频次，保障垃圾清理及时、不满溢。