二版：综合新闻总第1737期 >2016-04-08编印

　　早上8点半，对于很多上班族而言，一天的工作才刚刚开始。然而，在莱西万家居养老服务中心滨河路分院里，护理员何凤英已经持续忙碌了2个钟头。在接下来的一整天里，她仍将连续工作，为养老服务中心里的老人按摩、捶背、洗脚……

　　老年护理院是近几年来在我市兴起、供老年人集体居住和接受康复护理的场所。莱西万家居养老服务中心位于青岛路300号，现在滨河路18号设立分院，是集颐养、医护、康复、保健、娱乐为一体的综合养老机构。经过多年的发展和建设，如今的万家居养老服务中心分为3个建筑主体、3个服务功能区，设立养老床位410个，住院床位30个，目前已经全部住满了老人。

 

 

　　在万家居养老服务中心这个大家庭里，入住老人平均年龄75岁，有不少老人或是步履蹒跚，或是卧床不起，没有了自理能力。何凤英负责照看其中11名老人，包含7名特护老人、1名半自理老人、3名自理老人。

　　何凤英每天早上5点半起床，6点40分准时来到工作岗位，服侍这里的老人们起床、洗漱、穿衣。把11位老人服侍完将近两个钟头，接下来就是打扫卫生，给每个房间开窗通风，每两个小时给特护老人喂水翻身捶背……“小何在这个院儿里是出了名的好护工，不嫌脏不嫌烦。”“她打心眼儿里对我们这些老人好，像亲闺女一样待我们。”……谈起何凤英，老人们对她无不夸赞。

　　采访当日，家住水集的王松臣来看望90岁高龄的老母亲臧美荣，王松臣说：“小何心细、待人平和，在这里母亲得到的照顾比在家里强得多。”臧美荣老人患有脑梗塞，卧病在床，何凤英把老人的起居照顾得井井有条，得到了家属的肯定。

　　 

 

　　在工作中，何凤英奔走在服务一线，想方设法让老人住得舒服安心，让家属满意。除此之外，她还积极想办法为患病老人进行康复训练。

　　“慢慢走，不着急，小心脚下……”上午9点左右，在房间外的走廊里，何凤英搀扶着邵力国老人小心挪动脚步，进行康复训练。据介绍，邵力国老人曾因病不能坐立而瘫痪在床。何凤英了解到，在治疗时期辅以康复训练对截瘫患者的康复大为有利，她坚持辅助老人扶双杠进行迈步、抬腿等功能重建性锻炼。令人欣慰的是，经过坚持不懈的治疗与后期康复训练，老人目前已经可以下床走动。

　　据悉，除了邵力国老人，何凤英还负责其他4名患病老人的特级护理，除了日常护理，每天她要为这些老人进行翻身、按摩，为每位老人持续一个小时的康复服务。康复治疗是一项过程长、收效慢的工作，但哪怕再细微的成效也让何凤英感到无比满足。

 

 

　　“大姨，您大女儿给您发微信啦，问您吃饭了没？身子好些了没？”何凤英拿着手机来到郑春英老人床前，老人上了年纪，何凤英需要大声喊，老人才能听见。郑春英患有胃出血、眼疾等病症，子女都忙工作，不能经常来探望。为此，何凤英特地加老人的子女为微信好友，方便他们实时了解老人近况。

　　“像对待父母一样敬重老人，像对待孩子一样呵护老人”，这是万家居养老服务中心秉承的服务标准，也是何凤英经常挂在嘴边的一句话。工作两年来，何凤英不仅仅是一名护理员，点滴付出捂暖了老人的心；考虑到子女惦念老人却又脱不开身的苦衷，花尽心思架起子女与老人之间的沟通桥……当面对家属与老人的称赞，朴实的何凤英眯起眼睛笑着说：“这是我的工作，本该做好，况且谁还没有老的那一天呢。”    
                                        （徐亚晓）