五版：转作风 提效能 促发展总第952期 >2012-05-04编印

    结合“转作风、提效能、促发展”活动，我单位结合实际情况，围绕机关作风建设工作作出以下公开承诺：，
    一、政务公开方面。对景点景区建设申报、星级饭店评定和旅行社设立备案、严格按照政策规定执行，做到公开透明，自觉接受监督。
    二、行政许可方面。严格实行首问负责制：对服务对象申请办理的事项要尽力帮助办，对确属不能办的则说明理由，解释到位，决不能随便应付，推脱责任。实行办事限时制：加强机关效能建设，提高办事效率，保证各项许可事项在规定时限内办妥。
    三、优质服务方面。做到接待热情，工作高效，细致耐心，处理妥善。努力为基层排忧解难。经常深入基层和旅游企业，加强指导，研究对策，及时解决基层和旅游企业发展中遇到的困难和问题。
    四、廉洁勤政方面。认真落实党风廉政建设责任制和责任追究制，严禁以权谋私，严禁工作中的“吃、拿、卡、要、报”，努力建设一支“为民、务实、清廉”的旅游行业管理队伍。
    五、岗位廉政风险防控方面。定期组织岗位廉政风险预测分析和隐患排查，针对查出的廉政风险点，制定防控措施，完善制度规范，加大防控力度，努力提高廉政风险的防控能力。平时注重加强党风廉政建设，加强警示性法纪教育，增强全体工作人员依法办事、廉洁奉公意识，提高单位依法运转水平，树立旅游行政机关良好形象。
    监督举报电话：市为民服务热线：88412345；市旅游局投诉电话：88405258。
    以上公开承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。
　　
　　
　　                  　　市旅游局
　　                    2012年5月4日