五版：转作风 提效能 促发展总第952期 >2012-05-04编印

    根据全市开展“转作风、提效能、促发展”活动要求，围绕机关作风建设，结合工作职责职能，作出以下公开承诺：
    一、围绕“扫黄打非”及文化市场监管工作重点，加强日常监管，认真组织开展集中整治行动，着力解决文化市场存在的突出问题，有效净化社会文化环境，维护文化市场公平有序竞争秩序。
    二、坚持依法行政，认真履行文化市场综合执法职责，严格按照有关法律法规规章和市委、市政府的各项规定办事，严格实行首问负责制、限时办结制、行政执法责任制、错案责任追究制等规章制度。
    三、接听举报或咨询电话热情周到，耐心细致倾听群众意见，执法用语文明礼貌，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及“生冷硬横推拖”等不良作风。
    四、公平、公开、公正查处违法案件，做到严格执法、科学执法、文明执法、和谐执法。坚决杜绝以权谋私、滥用职权难为群众和向当事人“吃、拿、卡、要、报”等损害执法人员形象，损害人民群众切身利益的行为。
    五、坚持执法管理与服务发展并重，全心全意为人民群众、文化市场经营业户及投资创业者办实事，解难题，寓执法管理于服务之中，维护良好的文化市场经营秩序，为文化市场主体发展创造良好的环境和条件。
    六、严格贯彻落实党风廉政建设责任制，强化政务公开，增强执法透明度，自觉接受人民群众和媒体监督。对违反承诺的相关责任人员，一经调查核实，坚决追究其纪律法律责任。　
    监督举报电话：市为民服务热线：88412345；市文化市场行政执法局投诉电话：86405267。
    以上承诺，欢迎广大群众和社会各界进行监督，并提出宝贵意见和建议。

　　
　　　　        市文化市场行政执法局
　　                2012年5月4日