二版：综合新闻
文化建设提升为民情怀—《为民民政铸和谐》系列报道之文化篇
刊发日期：2012-02-01 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
走进民政局办公楼，随处可见的是“民政文化”、“群众利益无小事，一枝一叶总关情”、“无德无以立身、无才无以立业”等等，内化于心、外化于形。莱西民政通过加强文化建设，让先进文化理念深植于每一个民政人的头脑中，并成为每个人的自觉行动。这为民政事业发展提供了不竭动力。
该局利用两年的时间推出了以提炼一个民政精神、组织一次演讲、开展一次争当为民服务先锋实践活动、深化一个品牌建设和搞一次“金点子”征集活动为主要内容的民政精神大讨论活动。活动中，提炼确定出了“亲民为民、老实务实、服从服务、创新创造”的莱西民政精神。开展民政精神大讨论实现了凝聚人心，鼓舞士气，振奋精神的良好效果，进一步激发了民政行业自豪感，形成了民政部门特有的团队风气、精神风貌和思想境界。“爱心飞扬”主品牌被评为我市党建优秀品牌，福利服务中心“温馨公寓 敬老之家”子品牌被评为我市优秀服务品牌，婚姻登记“情系新人”子品牌被评为青岛市“十佳”服务品牌。在民政局，看似光鲜的婚姻登记工作，其实是非常辛苦，闲时不闲，忙时忙到晚。登记高峰期，由于人手少，登记人员一坐就是半天，连上厕所的时间都没有。每天早过了下班时间，看着最后一对新人走出登记室，他们才能离开，有时难免心有怨言，也难免从情绪上表露出来。正是通过开展民政精神大讨论，使他们豁然开朗，心态有了根本的变化，虽然工作依然很辛苦，但他们始终做到笑脸相迎、笑口常开，看到一对对新人高兴而来，欢喜而去，也真正体会到为别人的幸福而幸福，为别人的甜蜜而甜蜜，才是他们独特的享受，职业自豪感油然而生。
培育优秀的民生文化体系，离不开先进的文化平台和载体。近年来，市民政局正是利用类似于李素华这样的人和事为载体，深挖民政文化“土壤”，培育出了为民、便民、惠民的民政文化精神之花。
他们依托主题教育活动塑造了民政干部爱岗敬业，乐于奉献的“孺子牛”精神。有针对性地组织不同的民政干部走访困难户、到敬老院参加义务劳动、到陵园举行重温入党誓词、请人做革命传统教育报告等。“党和政府没有忘你们，我是代表党和政府来看望你们的”，走访困难户时，这句话已经成为民政局领导和工作人员永远不变的开篇语。
与此同时，通过开展自主学习研讨和民政业务“每月一讲”，组织专家辅导讲座等加强文化理论学习，用先进文化占领干部职工的思想阵地。开展读书活动，引导工作人员“多读书、读好书”，实施“青年成长计划”，全面提高文化修养。举办文体活动，活跃文化生活，提升文化品位，使工作人员在轻松和谐气氛中理顺情绪、放松身心、涵养情操、振奋精神。
为了将民政文化深入到每位工作人员心中，市民政局坚持以良好环境熏陶人，精心培育环境文化。设置荣誉室，展示民政事业发展成就和工作业绩；设立图书室，为干部学习文化创造条件；设置学习园地，展示民政干部的调研理论文章和学习体会心得；设置民政宣传栏，宣传民政政策和工作亮点；编发《民政工作》内部简报，开展工作交流和宣传；打造民政文化长廊，在办公楼走廊挂置凸显民政精神为主题的书画作品，包括经典诗词、格言警句等，以体现浓厚的文化氛围和崇高的民政精神、民政理念；美化办公室及服务窗口环境，建立工作日志等，通过营造浓厚的民政文化环境，使身处其间的民政干部无时无刻不受到先进文化的熏陶，切实提升民政文化素养。 （高金远 孙环宇 李远）
提炼民政文化精神
２０１１年３月的一天下午，一对老人走进了市民政局婚姻登记处，“同志，我们结婚几十年了，以前的结婚证找不到了，可以给我们补办一个吗？”老人拿出有些泛黄的证明材料说道。仔细查看之后，婚姻登记员高宁发现，老人所提供的证件材料并不符合规定：“大爷，您先坐，您的这些材料和证件不符合规定，需要补充一下。”在详细地为老人讲解政策和所需手续如何办理之后，高宁等几位工作人员延长工作时间，直到为老人依法补办完《结婚证》。老人的女儿在听老人讲述办理《结婚证》的过程后，被民政人热情服务、文明礼貌、优质服务的做法所感动，致函青岛纠风网要求表扬婚姻登记员高宁等几位同志。不只在婚姻登记处，在民政局机关和各局属单位，像这样将百姓事，视为自己的事，将温馨服务送给每一位前来办事的群众的故事，还有很多，而这都要归根于该局全力开展的民政精神大讨论活动。该局利用两年的时间推出了以提炼一个民政精神、组织一次演讲、开展一次争当为民服务先锋实践活动、深化一个品牌建设和搞一次“金点子”征集活动为主要内容的民政精神大讨论活动。活动中，提炼确定出了“亲民为民、老实务实、服从服务、创新创造”的莱西民政精神。开展民政精神大讨论实现了凝聚人心，鼓舞士气，振奋精神的良好效果，进一步激发了民政行业自豪感，形成了民政部门特有的团队风气、精神风貌和思想境界。“爱心飞扬”主品牌被评为我市党建优秀品牌，福利服务中心“温馨公寓 敬老之家”子品牌被评为我市优秀服务品牌，婚姻登记“情系新人”子品牌被评为青岛市“十佳”服务品牌。在民政局，看似光鲜的婚姻登记工作，其实是非常辛苦，闲时不闲，忙时忙到晚。登记高峰期，由于人手少，登记人员一坐就是半天，连上厕所的时间都没有。每天早过了下班时间，看着最后一对新人走出登记室，他们才能离开，有时难免心有怨言，也难免从情绪上表露出来。正是通过开展民政精神大讨论，使他们豁然开朗，心态有了根本的变化，虽然工作依然很辛苦，但他们始终做到笑脸相迎、笑口常开，看到一对对新人高兴而来，欢喜而去，也真正体会到为别人的幸福而幸福，为别人的甜蜜而甜蜜，才是他们独特的享受，职业自豪感油然而生。
深挖民政文化沃土壤
２０１０年，村民李素华（化名）因为家庭困难到民政局要求办理低保，因为她和女儿打工的收入超出了低保标准，而未能办成低保，但根据她丈夫常年患病的情况，市民政局对他们家进行了大病救助。不仅如此，从那一天开始，民政人就和他们家结下了“亲戚”，经常向镇、村了解他们家的情况，年底民政干部自掏腰包到他们家走访慰问。急“民”之所急，想“民”之所想，一切从“为民”出发，是民政文化的核心所在。培育优秀的民生文化体系，离不开先进的文化平台和载体。近年来，市民政局正是利用类似于李素华这样的人和事为载体，深挖民政文化“土壤”，培育出了为民、便民、惠民的民政文化精神之花。
他们依托主题教育活动塑造了民政干部爱岗敬业，乐于奉献的“孺子牛”精神。有针对性地组织不同的民政干部走访困难户、到敬老院参加义务劳动、到陵园举行重温入党誓词、请人做革命传统教育报告等。“党和政府没有忘你们，我是代表党和政府来看望你们的”，走访困难户时，这句话已经成为民政局领导和工作人员永远不变的开篇语。
与此同时，通过开展自主学习研讨和民政业务“每月一讲”，组织专家辅导讲座等加强文化理论学习，用先进文化占领干部职工的思想阵地。开展读书活动，引导工作人员“多读书、读好书”，实施“青年成长计划”，全面提高文化修养。举办文体活动，活跃文化生活，提升文化品位，使工作人员在轻松和谐气氛中理顺情绪、放松身心、涵养情操、振奋精神。
营造民政文化环境
在市民政局办公楼，办公室内的绿色盆景，充满了生机，工作流程、工作职责和服务口号在墙上一目了然，工作人员姓名、职务、个人工作理念的桌牌整齐地摆放在桌面上……为了将民政文化深入到每位工作人员心中，市民政局坚持以良好环境熏陶人，精心培育环境文化。设置荣誉室，展示民政事业发展成就和工作业绩；设立图书室，为干部学习文化创造条件；设置学习园地，展示民政干部的调研理论文章和学习体会心得；设置民政宣传栏，宣传民政政策和工作亮点；编发《民政工作》内部简报，开展工作交流和宣传；打造民政文化长廊，在办公楼走廊挂置凸显民政精神为主题的书画作品，包括经典诗词、格言警句等，以体现浓厚的文化氛围和崇高的民政精神、民政理念；美化办公室及服务窗口环境，建立工作日志等，通过营造浓厚的民政文化环境，使身处其间的民政干部无时无刻不受到先进文化的熏陶，切实提升民政文化素养。 （高金远 孙环宇 李远）