四版:楼市金刊总第880期 >2011-12-23编印

房管局全面打造高效率机关
刊发日期:2011-12-23 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
  房管局以建设全程微机办公、 “数字房产”为内容的信息化工程为契机,全面打造高效率机关。
  健全了驻行政服务中心窗口科室错件责任追究制、首问责任制等五项内部管理制度,努力使干部职工做到“五个不”:不让工作事项在我这里延误,不让工作差错在我这里发生,不让不良风气在我这里出现,不让房管形象在我这里受损,不让群众在我这里受冷遇。结合我市实际,创造性的提出缩短行政审批时限。按照“必须要的申报资料不可少,可要可不要的坚决不要,通过内部协调流转可解决的坚决不让群众跑来跑去”的原则,实行了一个窗口收件、一套资料内部传递、一个窗口发证,进一步简化办事程序,缩短办证时间,为群众提供更加高效便捷的服务,办理《房地所有权证》手续齐备的,在5个工作日内发证,比建设部规定的20个工作日提前了15天。
  开通绿色通道,做到特事特办。对急需贷款的客户开辟抵押登记绿色通道、对年老病残人员提供预约上门服务、对乡镇村庄居民实施现场办公等一系列工作措施的出台和实施,极大地促进了党风、作风、行风的转变和提升,推动了全局工作的顺利开展。
  市房管局以创建人民满意房管服务品牌为目标,着力加强了行业作风建设,将优质服务不断推向深入。近年来,连续获得“省级文明单位”、“山东省卫生先进单位”、“青岛市文明单位标兵”、“青岛市国土和房管系统行风建设示范窗口”、“莱西市先进党支部”等多项荣誉称号,获得各界广泛好评。