房管局进一步转变工作作风，推行“五化”服务，全面提高工作效率，树立房管部门良好形象。 服务态度优质化。把提高服务水平作为改善行业作风的根本性措施来抓，真正把诚信服务落实到实际工作中。 服务形象正规化。统一着装，配证上岗，执法时出示证件，设立投诉箱，公开投诉电话。 服务作风高效化。缩短房产管理事项的办结时限，在现有办理时限的基础上再行缩短。 服务收费标准化。实行一个窗口收费，杜绝乱收费行为。 提供服务代理化。为群众提供全程代理服务，对老弱病残的市民登门服务，用真情服务为群众办实事、办好事。
