六版:信息天地总第879期 >2011-12-22编印

财政局窗口?多举措提高服务水平
刊发日期:2011-12-22 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:

    为进一步提升行政服务水平,提高服务质量和行政效能,财政局窗口采取四项措施,努力打造“服务更优质、形象更鲜明、管理更严密”的服务窗口,充分展示了财政局的良好形象。在审批服务专业化上求突破。狠抓服务态度,提升服务水平,为来办事的群众提供更加完善、周到的服务,提高项目进驻率和当场办结率。在审批服务特色化上求突破。对重点项目、特殊对象开辟绿色通道,形成制度,建成机制,特事特办,急事急办,当好群众的参谋和助手。在审批服务细节化上求突破。细致入微,把一切细节都想到、做到,不厌其烦、热情服务,直到企业和办事群众满意为止。在审批服务品牌化上求突破。落实首问责任,加大政策的宣传力度,留心群众关心的问题,及时总结归纳,充分发挥窗口作为纽带和桥梁作用,努力展示财政窗口新形象,为群众提供优质的服务。    ( 张成波 叶春艳)