七版:魅力镇村总第859期 >2011-11-17编印

河头店镇“四小”构筑镇域大和谐
刊发日期:2011-11-17 阅读次数: 作者:lxxwzx  语音阅读:
  为切实维护群众的合法权益,进一步深化和谐镇群关系建设,河头店镇坚持“打防结合,预防为主,专群结合,依靠群众”的工作方针,以开展“四小”活动为契机,坚持从群众关心的“小”处着手,注重调解“小纠纷”、办好“小事情”、解决“小问题”、整改“小隐患”,积极构筑镇域大和谐。
  注重调解“小纠纷”。本着“小事不出村、大事不出镇”的原则,积极组织党员干部深入群众,开展矛盾纠纷排查化解工作,深入细致地搜集挖掘辖区内存在的土地纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷、劳资纠纷、涉法信访等可能影响稳定的苗头性、倾向性小矛盾纠纷情况信息,要求镇综治办、司法所,采取劝说引导、教育转化的方式,动之以情、晓之以理,进行快速集中调解,努力把矛盾纠纷解决化解在萌芽状态,避免矛盾纠纷激化,进而引发群体性事件。今年以来,共排查化解家庭纠纷、邻里纠纷76起,有力地促进了群众和邻里间的和睦,确保了全镇的和谐稳定。
  注重办好“小事情”。牢固树立“群众利益无小事”的理念,从为民服务的小细节上下功夫,落实窗口便民措施,推行延时服务、上门服务、跟踪服务、预约服务等便民举措,提高办事效率,不断密切干群关系。干部无论是接待来所群众,还是走访服务群众,都是态度热情,微笑服务,积极赢取群众好感;利用日常走访群众的有利时机,为群众解答各类疑难问题,遇到非业务问题时,及时咨询相关部门,尽力帮助群众解惑。在走访过程中,及时了解掌握群众面临的实际困难,采取有效措施力所能及地给予解决。同时,充分发挥加强镇信访接待室的前沿阵地作用,为群众提供法律咨询和便民服务,促进干群良性互动。截止目前,共走访群众500余人次,为56人提供各类咨询服务,为群众排忧解难73余次,上门为群众办理业务12次、提供法律咨询37次。
  注重解决“小问题”。从小处着眼,从细节入手,强化队伍正规化建设,加强队伍养成教育。同时,坚持多种形式,统一制定了征求意见表,组织干部利用走访之机,主动征求辖区群众的意见和建议,及时改进工作举措,及时整改到位,提升工作水平,实现党委、政府支持,人民群众满意的“双赢”效果。期间,共发放征求意见表300余份,征求到小意见和小建议10余条,全部完成整改,有力地促进了各项工作的深入开展。
  注重整改“小隐患”。利用走访时机,组织干部深入辖域开展安全隐患大排查活动。重点走访排查辖区内企业、学校、网吧等重点场所存在不安全隐患等,并通过现场指导整改、下发限期整改通知书等方法,妥善消除存在的小隐患,防止造成大的灾害事故。截至目前,共走访排查各类场所10余家,现场排查整改小安全隐患5处,有效维护了辖区群众的生命财产安全。      (左晓杰 夏颖)