二版：综合新闻
拓宽渠道创新高效:南墅镇为民服务中心服务上水平
刊发日期：2011-11-16 阅读次数： 作者：lxxwzx 语音阅读：
南墅镇为民服务中心自成立以来，始终坚持以创建“倾情为民，真情相助”服务品牌为目标，根据镇村工作的新情况、新特点，及时强化培训、拓宽服务渠道，着重“强化三个意识”，全面构建镇村一体化的服务体系，实现了全镇为民服务工作的快速发展。
强化服务意识 夯实基础工作
该镇成立了为民服务工作领导小组，建立起以镇为民服务中心为依托，各村代办员为基础的服务网络。实现了“大事不漏项、小事不出村”的镇村共建格局。
服务中心自始至终将镇村两级服务人员的学习、培训作为一项重点工作来抓。中心定期组织工作人员学习各种法律法规和业务知识，开展经常性的履职培训，提高依法行政的能力和水平，让来办事的群众高兴而来、满意而归。２００６年以来，该中心还开展了党员示范岗活动，为做好全面服务提供了保障。自中心成立以来，从未发生违规情况，无行政复议和行政诉讼败诉案件。
强化效率意识 完善考评机制
根据该镇实际情况和办事群众的实际需要，按照提高效率与保证质量相结合的总体要求，服务中心将劳动保障、计生、民政、库区移民等部门业务纳入为民服务体系，建立了相互配套、便捷高效的工作渠道，为办事群众提供了快速、优质的服务。每年为群众办理事项１００００多件次。
对内部工作人员实行周调度、月总结、季考评制度；对７５个村庄的代理员实行月总结、季考核制度。实行明查与暗访相结合的方法，强化对工作的监督、检查，并将检查、考核结果与每一名工作人员的工资、奖金、评先选优挂钩，提高了工作的针对性。
强化创新意识 实现职能延伸
该镇劳动保障服务中心坚持在做好日常基础工作的前提下，不断强化创新意识，服务职能实现了“三个延伸”。即抓好农村劳动力培训转移，实现服务向生产领域延伸；加强农业科技培训，实现服务向科技领域延伸；发挥信息网络作用，实现服务向流通领域延伸。７年来，共举办１２期电动缝纫机班，参训人员８７６人，电工班１期，培训技工８１人，电气焊班２期，培训技工１６６人，汽车维修班１期，培训技工５６人，微机班１期，参训人员９７人，家禽饲养工班１期，参训人员８３人，全部通过劳动部门考核，并取得了证书。
采取“请进来传道，走出去参观”的方式，强化对群众的科技培训。以现有群众性专业协会组织为示范点，以现代远程教育为平台，强化农业、牧业、林业培训及有针对性地加大对农产品经纪人的培训力度，将培训辐射到所有村庄。 （徐光宗）
强化服务意识 夯实基础工作
该镇成立了为民服务工作领导小组，建立起以镇为民服务中心为依托，各村代办员为基础的服务网络。实现了“大事不漏项、小事不出村”的镇村共建格局。
服务中心自始至终将镇村两级服务人员的学习、培训作为一项重点工作来抓。中心定期组织工作人员学习各种法律法规和业务知识，开展经常性的履职培训，提高依法行政的能力和水平，让来办事的群众高兴而来、满意而归。２００６年以来，该中心还开展了党员示范岗活动，为做好全面服务提供了保障。自中心成立以来，从未发生违规情况，无行政复议和行政诉讼败诉案件。
强化效率意识 完善考评机制
根据该镇实际情况和办事群众的实际需要，按照提高效率与保证质量相结合的总体要求，服务中心将劳动保障、计生、民政、库区移民等部门业务纳入为民服务体系，建立了相互配套、便捷高效的工作渠道，为办事群众提供了快速、优质的服务。每年为群众办理事项１００００多件次。
对内部工作人员实行周调度、月总结、季考评制度；对７５个村庄的代理员实行月总结、季考核制度。实行明查与暗访相结合的方法，强化对工作的监督、检查，并将检查、考核结果与每一名工作人员的工资、奖金、评先选优挂钩，提高了工作的针对性。
强化创新意识 实现职能延伸
该镇劳动保障服务中心坚持在做好日常基础工作的前提下，不断强化创新意识，服务职能实现了“三个延伸”。即抓好农村劳动力培训转移，实现服务向生产领域延伸；加强农业科技培训，实现服务向科技领域延伸；发挥信息网络作用，实现服务向流通领域延伸。７年来，共举办１２期电动缝纫机班，参训人员８７６人，电工班１期，培训技工８１人，电气焊班２期，培训技工１６６人，汽车维修班１期，培训技工５６人，微机班１期，参训人员９７人，家禽饲养工班１期，参训人员８３人，全部通过劳动部门考核，并取得了证书。
采取“请进来传道，走出去参观”的方式，强化对群众的科技培训。以现有群众性专业协会组织为示范点，以现代远程教育为平台，强化农业、牧业、林业培训及有针对性地加大对农产品经纪人的培训力度，将培训辐射到所有村庄。 （徐光宗）